תיקון למבחני תמיכה של משרד הבריאות במוסדות ציבור המעניקים סיוע וטיפול טלפוני ומקוון לאנשים במצוקה בתחום בריאות הנפש

לפי חוק יסודות התקציב, התשמ"ה-1985

בהתאם לסעיף 3א לחוק יסודות התקציב, התשמ"ה-1985[1], ובהתייעצות עם היועצת המשפטית לממשלה, מתפרסמים בזה מבחנים לחלוקת כספים של משרד הבריאות (להלן – המשרד) למוסדות ציבור המעניקים סיוע וטיפול טלפוני ומקוון לאנשים במצוקה בתחום בריאות הנפש, כמפורט להלן:

1. תיקון לסעיף 2

לאחר המילים "בצורה אנונימית" יבואו המילים"

"מענה במייל ייחשב כמענה, ובלבד שהמענה יינתן תוך 3 שעות מרגע קבלת הפנייה"

2. תיקון לסעיף 5

(1) בפסקה 5(א) 1 במקום 60% יבוא 70%

(2) בפסקה 5(א)2 במקום 40% יבוא 30%

3. תיקון לסעיף 7

(1) בפסקה 7 (4) א לאחר המילים "ושאושרה בידי המנהל המקצועי" יבוא

"ההכשרה תכלול תכנים בנושא מניעת אובדנות: נורות אזהרה, גורמי סיכון, כלים לשיח ראשוני עם  אדם בסיכון אובדני ומידע על גורמי הסיוע ואופן ההפנייה אליהם"

(2) בפסקה 7 (4) ב לאחר המילים "בפסקת משנה א'" יבואו המילים " ההדרכות יתקיימו בתדירות של אחת לחודש לכל הפחות."

(3) בפסקה 7(5) לאחר המילים "לילדים ונוער" יבואו המילים " על המוסד להציג את המודל הניהולי של השירות, לרבות נוהל במצבי חירום, אשר יאושר ע"י היחידה למניעת אובדנות במשרד הבריאות."

(4) לאחר פסקה 7 (5) תבוא :

פסקה 7 (6): ישנו תיעוד במערכות המוסד של כלל הפניות, זמני ההמתנה, משך המענה וכן תיעוד של שעות עבודת המוקדנים. התיעוד יינתן במידת הצורך בעת ביקורת על ביצוע הפעילות הנתמכת. 

4. תיקון לסעיף 8

בפסקה 8 (א) 2 לאחר המילים 25% יבוא :

"לעניין זה יוכרו רק שעות זמינות מוקדנים הנותנים מענה מיידי בטלפון, למעט שיחה חוזרת."

בפסקה 8 (ב) 2 סעיפים א- ד ימחקו , במקומם יבואו סעיפים:

(א) בעד כל שעת פעילות במשך כל שעות היממה  - יזכה המוסד בנקודה;

(ב) בעד כל שעת פעילות בין השעות 20.00 עד 7.00 – יזכה המוסד בשתי נקודות;

(ג)  בעד כל שעת פעילות בימי שישי ושבת, בין השעה 15.00 ביום שישי ועד השעה 7.00 ביום ראשון – יזכה המוסד בשתי נקודות;

(ד) בעד כל שעת פעילות החל מהשעה 15.00 בערב החג ועד השעה 7.00 בבוקר שלאחר מוצאי החג – יזכה המוסד בשתי נקודות  ;

(ה) על אף האמור בפסקאות משנה (א)-(ד), מוסד לא יצבור ניקוד עבור שעות פעילות בהיקף העולה על מחצית מכמות הפניות המדווחות.

5. תיקון לסעיף 9

בפסקה 9 (א) 2 לאחר המילים 15% יבואו המילים:

"לעניין זה יוכרו רק שעות זמינות מוקדנים הנותנים מענה מיידי בצאט, במסרונים או בשליחת מסרים מיידיים (וואצאפ), ולמעט זמינות עבור מענה הניתן במייל או כל מענה מקוון אחר שאיננו מיידי. "

בפסקה 9 (ב) 2 סעיפים א-ד ימחקו, במקום יבואו סעיפים:

(א) בעד כל שעת פעילות במשך כל שעות היממה - יזכה המוסד בנקודה;

(ב) בעד כל שעת פעילות בין השעות 20.00 עד 7.00 – יזכה המוסד בשתי נקודות;

(ג)  בעד כל שעת פעילות בימי שישי ושבת, בין השעה 15.00 ביום שישי ועד השעה 7.00 ביום ראשון – יזכה המוסד בשתי נקודות ;

(ד) בעד כל שעת פעילות החל מהשעה 15.00 בערב החג ועד השעה 7.00 בבוקר שלאחר מוצאי החג – יזכה המוסד בשתי נקודות;

(ה) על אף האמור בפסקאות משנה (א)-(ד), מוסד לא יצבור ניקוד עבור שעות פעילות בהיקף העולה על מחצית מכמות הפניות המדווחות;.