תאריך תצוגה: 10/09/2008
הקליקו על כותרת הסעיף
1. הגדרות
2. ניתוק שירות וחידושו לבקשת מנוי
3. הפסקת שירות לבקשת מנוי
4. חיבור מנוי נוסף לטלפון
5. הפסקת שיחות
6. ניתוק שירות שלא לפי בקשת מנוי
7. הפסקת שירות שלא לפי בקשת מנוי
8. הפסקת שירות בזק זמני
9. הפסקת שירות שאיננו בהסכמת החברה
9א. הפסקה ניתוק או הגבלת שירות באישור השר
10. הימנעות ממתן שירות
11. פינוי חצרים בידי מנוי
11א. פקיעת זכותו של מחזיק
12. הסרת מיתקני בזק
13. שמירת דינים
14. תחילה ותוקף

תקנות התקשורת (בזק ושידורים) (הפסקה, עיכוב או הגבלה של פעולות בזק ושירותי בזק), התשמ"ה-1985 1

בתוקף סמכותי לפי סעיפים 12(א) ו-59 לחוק הבזק, התשמ"ב-1982 (להלן - החוק) ובאישור ועדת הכלכלה של הכנסת, אני מתקין תקנות אלה:
 
1.   
"הפסקת שירות" - הפסקה מוחלטת של שירות בזק;
"מנוי" - כמשמעותו בתקנות תפעול ותחזוקה;
"ניתוק שירות" - הפסקה זמנית של שירות בזק;
"שירות בזק" - שירות בזק שנותנת החברה;
"שירות בזק זמני" - שירות בזק הניתן לתקופה שאינה עולה על ששה חדשים;
"תקנות תפעול ותחזוקה" - תקנות הבזק (התקנה, תפעול ותחזוקה), התשמ"ה-1985;
"תשלום קבוע" - התשלום שמנוי משלם בעד הרשות לקבל שירות בזק.
(ב) מונחים אחרים תהא להם המשמעות שיש להם בתקנות תפעול ותחזוקה.
2.   
3.   
4.   
5.   
6.   
(1) המנוי אינו ממלא אחר תקנות אלה, או הוראות החוק, או התקנות כמפורט בתוספת, המתייחסות לשירות בזק;
(2) המנוי לא פרע את חשבון התשלומים והחובות שחוייב בהם בעד שירות בזק לאחר שחלפו עשרים ואחד ימים מהמועד שנקבע לתשלומם;
(3) פג תקפו של רשיון מיוחד שקיבל המנוי לפי החוק או בוטל הרשיון האמור;
(4) החברה קיבלה הודעה, בצירוף אישור או תעודה, כי המנוי נפטר - ואם היה תאגיד - כי חדל להתקיים; הוראה זו כפופה לאמור בתקנה 14(ב) לתקנות תפעול ותחזוקה;
(5) ארעה תקלה שמקורה בציוד בזק הנמצא ברשות מנוי הגורמת להפרעה חמורה ונמשכת לרשת הבזק הציבורית, או העלולה לסכן חיי אדם, ואולם במקרה זה תודיע החברה למנוי לאחר הניתוק את הסיבה לניתוק.
(ב) הוכרז המנוי פושט רגל, ואם היה תאגיד, החליט על פירוקו מרצון או שבית משפט ציווה על פירוקו, רשאית החברה, לאחר מתן הודעה מוקדמת לנתק כאמור בתקנת משנה (א), אלא אם כן ניתנה ערבות להנחת דעתו של המנהל הכללי של החברה, להבטחת כיסוי החובות והתשלומים שמנוי כאמור חב בהם לחברה עד לגמר הליכי פשיטת הרגל או הפירוק, לפי הענין.
(ג) תיקן מנוי את המעשה או המחדל שהביאו לניתוק השירות, תחדש החברה את השירות למנוי, על פי בקשתו, תוך ארבעה-עשר ימים מיום הגשת הבקשה; חידשה החברה את שירות הבזק למנוי כאמור, ישלם המנוי לחברה בעד חידוש השירות וכן את התשלום הקבוע בעד התקופה שמיום הניתוק ועד יום החידוש.
7.   
8.   
9.   
9א.   
"שירות בזק" - שירות בזק שנותן בעל רשיון.
10.   
11.   
11א.   
12.   
13.   
14.   
1. החוק: סעיף 2(ב).
2. תקנות תפעול ותחזוקה: תקנות 11(ב), 12(ב), 13(ג), 13(ד), 15(ג), 18(ב), 19(ב), 22(ב), 24(ב), 38(ד).
ה' בניסן התשמ"ה (27 במרס 1985)
אמנון רובינשטיין
שר התקשורת
[1.] ק"ת 4787, התשמ"ה (1.4.1985), עמ' 1022.
תיקונים:ק"ת 4825, התשמ"ה (1.7.1985), עמ' 1554;
ק"ת 4945, התשמ"ו (30.6.1986), עמ' 1073;
ק"ת 4981, התשמ"ז (16.11.1986), עמ' 123;
ק"ת 5004, התשמ"ז (10.2.1987), עמ' 412 [התשמ"ז (מס' 2)];
ק"ת 5163, התשמ"ט (27.1.1989), עמ' 463;
ק"ת 5376, התשנ"א (6.8.1991), עמ' 1125 (תחילת התיקון ביום 1.8.1991);
ק"ת 5650, התשנ"ה (5.1.1995), עמ' 501;
ק"ת 5883, התשנ"ח (26.2.1998), עמ' 434;
ק"ת 5946, התשנ"ט (12.1.1999), עמ' 269;
ק"ת 6711, התשס"ח (10.9.2008), עמ' 1388 (כולל שינוי השם).

מפת מסמך

1. הגדרות
2. ניתוק שירות וחידושו לבקשת מנוי
3. הפסקת שירות לבקשת מנוי
4. חיבור מנוי נוסף לטלפון
5. הפסקת שיחות
6. ניתוק שירות שלא לפי בקשת מנוי
7. הפסקת שירות שלא לפי בקשת מנוי
8. הפסקת שירות בזק זמני
9. הפסקת שירות שאיננו בהסכמת החברה
9א. הפסקה ניתוק או הגבלת שירות באישור השר
10. הימנעות ממתן שירות
11. פינוי חצרים בידי מנוי
11א. פקיעת זכותו של מחזיק
12. הסרת מיתקני בזק
13. שמירת דינים
14. תחילה ותוקף
התוספת