תאריך תצוגה: 09/04/2025
הקליקו על כותרת הסעיף
1. הגדרות
2. התעריפון המלא
3. התעריפונים המצומצמים
4. הצגת התעריפונים ללקוח ומסירתם
הצטרפות למסלול
5. תחילה
תוספת שניה
תוספת שניה

כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס"ח-2008 1

בתוקף סמכותי לפי סעיף לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981, ולאחר התייעצות עם הוועדה המייעצת, אני קובע כללים אלה:
 
1.   
"אישור עקרוני" - אישור שנותן תאגיד בנקאי לאדם, אשר ביקש מהתאגיד הבנקאי הלוואה, ומסר לו את פרטי הנכס המסוים, שבשלו נכנסת ההלוואה לגדר "הלוואה לדיור";
"באמצעות פקיד" - לרבות באמצעות מוקד טלפוני מאויש;
"בערוץ ישיר" - בלא ממשק ישיר עם פקיד;
"דוח שנתי" - דוח שהוא אחד מאלה:
(1) דוח כספי שנתי כמשמעותו בפרק השישי לחלק הרביעי בחוק החברות התשנ"ט-1999;
(2) דוח שנתי למס הכנסה כמשמעותו בסעיף 131 לפקודת מס הכנסה;
(3) דוחות תקופתיים, כמשמעותם בסעיף 67 לחוק מס ערך מוסף, התשל"ו-1975, ובלבד שיהיו רצופים ותקופתם המצטברת תהיה שנה אחת לפחות;
(4) אישור חתום בידי רואה חשבון;
"הלוואה לדיור" - הלוואה שמתקיים בה אחד מאלה, ובלבד שלא ניתנה למטרת עסק:
(1) היא מיועדת לרכישה או לחכירה של דירת מגורים, בנייתה, הרחבתה או שיפוצה;
(2) היא מיועדת לרכישת קרקע לבניית דירת מגורים או לרכישת זכות בדירת מגורים תמורת דמי מפתח;
(3) היא ניתנה במשכון דירת מגורים;
(4) היא מיועדת, במלואה או בחלקה, למימון פירעון מוקדם של הלוואה כאמור בפסקאות (1) ו–(2);
"יחיד" - לרבות נציגות בית משותף;
"לקוח מזדמן" - מי שאינו בעלים בחשבון המתנהל בתאגיד הבנקאי, מיופה כוח או מורשה חתימה בחשבון כאמור;
"מכשיר מרוחק" - מכשיר הנמצא במרחק העולה על 500 מטרים מסניף של התאגיד הבנקאי המפעיל אותו;
"מכשיר סמוך" - מכשיר הנמצא על גבי קיר של סניף של התאגיד הבנקאי המפעיל אותו או במרחק שאינו עולה על 500 מטרים מסניף של התאגיד הבנקאי המפעיל אותו;
"מכשיר נדרש" - מכשיר המוצב בהתאם להחלטת המפקח לפי סעיף 28א לחוק הבנקאות (רישוי), התשמ"א-1981;
" מסלול " - כל אחד מאלה: מסלול בסיסי, מסלול מורחב, מסלול מורחב פלוס;
" מסלול בסיסי " - מסלול הכולל עד פעולה אחת על ידי פקיד ועד 10 פעולות בערוץ ישיר במהלך תקופה של חודש ;
"מסלול מורחב" - מסלול הכולל עד 10 פעולות על ידי פקיד ועד 50 פעולות בערוץ ישיר, והכול במהלך תקופה של חודש;
"מסלול מורחב פלוס" - מסלול הכולל את הפעולות ומספרן לפי המסלול המורחב, וכן שירותים נוספים לפי החלטת התאגיד הבנקאי, והכול במהלך תקופה של חודש;
"אדם עם מוגבלות" - לקוח שהציג לבנק אישור ממשרד הביטחון או מהמוסד לביטוח לאומי, כמשמעותו בחוק הביטוח הלאומי [נוסח משולב], התשנ"ה-1994, ולפיו הוא סובל מנכות בשיעור של 40% או יותר;
"עסק קטן" - כל אחד מאלה:
(1) (נמחקה);
(2) תאגיד שטרם חלפה שנה מיום התאגדותו;
(3) תאגיד שמסר לתאגיד הבנקאי דוח שנתי, על פיו מחזור העסקים שלו בשנה שקדמה למועד מסירתו, אינו עולה על חמישה מיליון שקלים חדשים; מסר תאגיד לתאגיד הבנקאי דוח שנתי כאמור, יסווגו התאגיד הבנקאי כעסק קטן החל מה–1 בחודש העוקב לחודש שבו נמסר הדוח השנתי והתאגיד לא יידרש למסור דוח שנתי נוסף; היה לתאגיד הבנקאי יסוד סביר להניח כי מחזור העסקים של אותו תאגיד בשנה האחרונה עולה על חמישה מיליון שקלים חדשים, רשאי הוא לדרוש בכתב מאותו תאגיד למסור לו דוח שנתי; לא נענתה דרישתו זו, רשאי התאגיד הבנקאי לסווג את אותו תאגיד כעסק שאינו עסק קטן החל ב–1 בחודש השני שלאחר משלוח הדרישה;
(4) (בוטלה);
(5) על אף האמור בפסקאות (2) ו–(3), לעניין חלקים 12 ו–13 לתוספת הראשונה יראו כעסק קטן תאגיד שטרם חלפה שנה מיום התאגדותו, או שמחזור הסליקה השנתי של עסקאות בכרטיסי חיוב שנעשית בעבורו על ידי התאגיד הבנקאי אינו עולה על שלושה מיליון שקלים חדשים בשנה; לעניין פסקה זו, בדיקת מחזור הסליקה השנתי תיעשה על פי הנתונים המצויים בידי התאגיד הבנקאי.
למעט תאגיד שהוקם על פי דין, קרן הון סיכון, כהגדרתה בפסקה (9) לתוספת הראשונה לחוק ניירות ערך, התשכ"ח-1968 ((להלן - קרן הון סיכון), וחברה אשר מסרה דוח שנתי המציג השקעה של קרן הון סיכון בסכום העולה על חמישה מיליון שקלים חדשים וכן למעט חברה שכל בעלי המניות בה הם תאגידים שאינם "עסק קטן";
"ערוצי קשר המוצעים על ידי התאגיד הבנקאי" - מענה טלפוני והאזור האישי של הלקוח באתר האינטרנט של התאגיד הבנקאי, לכל הפחות;
"פריטה" - מסירת שטר או מטבע או צירוף של שניהם כנגד קבלת שטר או מטבע או צירוף של שניהם בערך שווה לסכום הנקוב בהם, למעט החלפה של הילך חוקי ישן בהילך חוקי חדש בעריך זהה;
"ש"ח" - שקלים חדשים;
"תחילת קבלת השירות" - בחשבון עובר ושב - בעת חתימת הלקוח על חוזה פתיחת החשבון; בהנפקת כרטיס חיוב - בעת חתימת הלקוח על חוזה ההנפקה; במתן הלוואה לדיור - בעת מתן האישור העקרוני ללקוח; בסליקה של עסקאות בכרטיסי חיוב - בעת חתימת הלקוח על חוזה הסליקה.
2.   
3.   
4.   
  
(ב2) נגבו מלקוח שהוא עסק קטן או עוסק מורשה כהגדרתו בחוק מס ערך מוסף, התשל"ו-1975, עמלות לפי פרט 1(א)(2) או (3) שבתוספת הראשונה, בסכום העולה על הסכום שהיה משלם בפועל אילו היה מצטרף למסלול הבסיסי או למסלול המורחב, בכל חודש במהלך תקופה של שנת כספים, יחשב התאגיד הבנקאי את ההפרשים בין הסכומים האמורים, לגבי כל אחד מהמסלולים; מצא התאגיד הבנקאי כי ההפרשים בכל חודש גבוהים מאפס, יצרפו למסלול הבסיסי או המורחב, בהתאם לממוצע ההפרשים הגבוה יותר, עד יום 1 במרס של השנה העוקבת; התאגיד הבנקאי יודיע ללקוח כאמור על צירופו למסלול ועל אפשרותו לבטל את צירופו; ההודעה תינתן בכתב באופן שבו נוהג התאגיד הבנקאי למסור לאותו לקוח הודעות.
(ג) הצטרף לקוח לאחד המסלולים וחרג מהמכסה המרבית של הפעולות הכלולות באותו מסלול כמפורט בפרט 1(ג) לחלק 1 לתוספת הראשונה, רשאי התאגיד הבנקאי לגבות עמלה בעד הפעולות הנוספות לפי התעריפון המלא; הערות 1 ו–2 המופיעות בטור "הערות" לצד פסקה (2) שבפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת הראשונה יחולו על גביית עמלה בעד פעולות נוספות כאמור.
(ד) לקוח רשאי לבטל את הצטרפותו לאחד המסלולים באמצעות מתן הודעה לתאגיד הבנקאי שתימסר בסניף התאגיד הבנקאי או בערוצי הקשר המוצעים על ידי התאגיד הבנקאי, על פי העדפת הלקוח (להלן - הודעת הביטול); הביטול ייכנס לתוקף ב–1 בחודש שלאחר מועד מסירת הודעת הביטול.
(ה) על אף האמור בסעיפים קטנים (ב) ו–(ד), תאגיד בנקאי רשאי לאפשר ללקוחותיו להכניס לתוקף בקשת הצטרפות או בקשת ביטול לפני 1 בחודש שלאחר מועד מסירת ההודעה, ובלבד שיקבע ויפרסם מנגנון סביר והוגן לחישוב החלק היחסי שיגבה מהלקוח בעד חלקי החודש.
5.   
שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
(1) הפקדת מזומן

(2) משיכת מזומן

(3) הפקה ומסירת תדפיס לבקשת לקוח

(4) העברה או הפקדה לחשבון אחר

(5) פדיון שיק (כולל משיכה בשיק עצמי)

(6) הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים)

(7) תשלום שובר

(8) פריטת מזומן
 
 
2. במקרה שהתאגיד הבנקאי אינו מעמיד לרשות הלקוחות אפשרות סבירה לבצע פעולות של הפקדת שיקים או הפקדת מזומן בערוץ ישיר, גובהה המרבי של עמלה זו, בשל ביצוע אותן פעולות, יהיה בגובה עמלה בשל פעולה בערוץ ישיר.

3. הבנק רשאי לגבות בחודש את הגבוה מבין שני אלה:
(1) הסכום הכולל של העמלות בשל פעולות בערוץ ישיר ופעולות על ידי פקיד שביצע הלקוח בפועל.
(2) עמלת מינימום בסכום שאינו עולה על מחיר של פעולה אחת על ידי פקיד.

4. אין לגבות עמלה זו נוסף על עמלת טיפול במזומנים על ידי פקיד.
 
(3)
פעולה בערוץ ישיר

אחת הפעולות האלה:

(1) זיכוי חשבון באמצעות מסלקה

(2) חייב בכרטיס אשראי

(3) הפקדת מזומן

(4) משיכת מזומן במכשיר אוטומטי

(5) העברה או הפקדה לחשבון אחר

(6) תשלום שובר

(7) שאילתת מידע בכל נושא (החל בשאילתה השביעית בחודש)

(8) משיכת שיק

(9) הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים) לרבות באמצעות תיבת שירות

(10) חיוב על פי הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע
____ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
אין לגבות את העמלה בעד שאילתות מידע באמצעות האינטרנט, מענה טלפוני ממוחשב (IVR) או בעד פעולת חיוב בכרטיס חיוב מיידי.

במקרה של ביטול הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע לפני שהוצגו 6 חיובים לפחות - התאגיד הבנקאי רשאי לגבות עמלה בגובה של עד 6 פעולות בערוץ ישיר3 .

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
(1) הפקדת מזומן

(2) משיכת מזומן

(3) הפקה ומסירת תדפיס לבקשת לקוח

(4) העברה או הפקדה לחשבון אחר

(5) פדיון שיק (כולל משיכה בשיק עצמי)

(6) הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים)

(7) תשלום שובר

(8) פריטת מזומן
 
 
2. במקרה שהתאגיד הבנקאי אינו מעמיד לרשות הלקוחות אפשרות סבירה לבצע פעולות של הפקדת שיקים או הפקדת מזומן בערוץ ישיר, גובהה המרבי של עמלה זו, בשל ביצוע אותן פעולות, יהיה בגובה עמלה בשל פעולה בערוץ ישיר.

3. הבנק רשאי לגבות בחודש את הגבוה מבין שני אלה:
(1) הסכום הכולל של העמלות בשל פעולות בערוץ ישיר ופעולות על ידי פקיד שביצע הלקוח בפועל.
(2) עמלת מינימום בסכום שאינו עולה על מחיר של פעולה אחת על ידי פקיד.

4. אין לגבות עמלה זו נוסף על עמלת טיפול במזומנים על ידי פקיד.
 
(3)
פעולה בערוץ ישיר

אחת הפעולות האלה:

(1) זיכוי חשבון באמצעות מסלקה

(2) חייב בכרטיס אשראי

(3) הפקדת מזומן

(4) משיכת מזומן במכשיר אוטומטי

(5) העברה או הפקדה לחשבון אחר

(6) תשלום שובר

(7) שאילתת מידע בכל נושא (החל בשאילתה השביעית בחודש)

(8) משיכת שיק

(9) הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים) לרבות באמצעות תיבת שירות

(10) חיוב על פי הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע
____ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
אין לגבות את העמלה בעד שאילתות מידע באמצעות האינטרנט, מענה טלפוני ממוחשב (IVR) או בעד פעולת חיוב בכרטיס חיוב מיידי.

במקרה של ביטול הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע לפני שהוצגו 6 חיובים לפחות - התאגיד הבנקאי רשאי לגבות עמלה בגובה של עד 6 פעולות בערוץ ישיר3 .
שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(4)
פנקס שיקים
רגיל - ____ ש"ח (בפיקוח) מיוחד - ____ ש"ח

לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח שיצורף לתעריפון ויימסר ללקוח
 
 
 
(5)
כרטיס מידע (נמחקה)
 
 
 
 
(6)
כרטיס משיכת מזומן (נמחקה)
 
 
 
 
(7)
שיק בנקאי
 
 
 
 
(8)
טיפול במזומנים על ידי פקיד שירות זה כולל:

(1) משיכת מזומן

(2) הפקדת מזומן

(3) פריטת מזומן
מטבעות - ____ ש"ח
שטרות - ____ אחוז ולגבי לקוח מזדמן מטבעות - ____ ש"ח; שטרות - ____ אחוז
לגבי לקוח מזדמן - במועד ביצוע הפעולה
לכל 100 מטבעות

מעל 10,000 ש"ח

פעולת פריטת מזומן כוללת את משיכתו או הפקדתו; בעד פעולת פריטה הכוללת מטבעות ושטרות, רשאי התאגיד הבנקאי לגבות עמלה אחת בלבד, הגבוהה מבין העמלות בעד פעולות אלה.
 
(9)
החזרת חיוב מסיבת אין כיסוי מספיק (ומהסיבות מוגבל, מעוקל, צו משפטי) חיוב באמצעות -

(1) הוראת קבע

(2) הרשאה לחיוב חשבון

(3) שיק
____ ש"ח
 
 
 
(10)
חיוב מושך בהחזרת שיק מסיבה טכנית
____ ש"ח
 
ב
מ
ק
ר
ה
ש
ל
ה
ח
ז
ר
ת
ש
י
ק
מ
ס
י
ב
ה
ט
כ
נ
י
ת
מ
ח
מ
ת
ט
ע
ו
ת
ש
ל
ת
א
ג
י
ד
ב
נ
ק
א
י
,
ה
ח
י
ו
ב
י
ו
ש
ב
ל
ל
ק
ו
ח
ב
ת
ו
ך
5
י
מ
י
ע
ס
ק
י
ם
מ
מ
ו
ע
ד
ג
י
ל
ו
י
ה
ט
ע
ו
ת
 
(11)
(נמחק)
 
 
 
 
(12)
הוראה לביטול חיוב

חיוב:

(1) שיק

(2) חיוב בודד על פי הרשאה לחיוב חשבון

(3) חיוב בודד על פי הוראת קבע
____ ש"ח
 
במקרה של ביטול סדרה של שיקים עוקבים ניתן לגבות עמלה מרבית בגובה של 3 הוראות ביטול

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(4)
פנקס שיקים
רגיל - ____ ש"ח (בפיקוח) מיוחד - ____ ש"ח

לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח שיצורף לתעריפון ויימסר ללקוח
 
 
 
(5)
כרטיס מידע (נמחקה)
 
 
 
 
(6)
כרטיס משיכת מזומן (נמחקה)
 
 
 
 
(7)
שיק בנקאי
 
 
 
 
(8)
טיפול במזומנים על ידי פקיד שירות זה כולל:

(1) משיכת מזומן

(2) הפקדת מזומן

(3) פריטת מזומן
מטבעות - ____ ש"ח
שטרות - ____ אחוז ולגבי לקוח מזדמן מטבעות - ____ ש"ח; שטרות - ____ אחוז
לגבי לקוח מזדמן - במועד ביצוע הפעולה
לכל 100 מטבעות

מעל 10,000 ש"ח

פעולת פריטת מזומן כוללת את משיכתו או הפקדתו; בעד פעולת פריטה הכוללת מטבעות ושטרות, רשאי התאגיד הבנקאי לגבות עמלה אחת בלבד, הגבוהה מבין העמלות בעד פעולות אלה.
 
(9)
החזרת חיוב מסיבת אין כיסוי מספיק (ומהסיבות מוגבל, מעוקל, צו משפטי) חיוב באמצעות -

(1) הוראת קבע

(2) הרשאה לחיוב חשבון

(3) שיק
____ ש"ח
 
 
 
(10)
חיוב מושך בהחזרת שיק מסיבה טכנית
____ ש"ח
 
ב
מ
ק
ר
ה
ש
ל
ה
ח
ז
ר
ת
ש
י
ק
מ
ס
י
ב
ה
ט
כ
נ
י
ת
מ
ח
מ
ת
ט
ע
ו
ת
ש
ל
ת
א
ג
י
ד
ב
נ
ק
א
י
,
ה
ח
י
ו
ב
י
ו
ש
ב
ל
ל
ק
ו
ח
ב
ת
ו
ך
5
י
מ
י
ע
ס
ק
י
ם
מ
מ
ו
ע
ד
ג
י
ל
ו
י
ה
ט
ע
ו
ת
 
(11)
(נמחק)
 
 
 
 
(12)
הוראה לביטול חיוב

חיוב:

(1) שיק

(2) חיוב בודד על פי הרשאה לחיוב חשבון

(3) חיוב בודד על פי הוראת קבע
____ ש"ח
 
במקרה של ביטול סדרה של שיקים עוקבים ניתן לגבות עמלה מרבית בגובה של 3 הוראות ביטול

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
העברות ברשימה (לרבות משכורת)
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
 
(2)
הוראת קבע לקיזוז יומי
____ ש"ח
 
 
 
(3)
טיפול בשיק דחוי

שירות זה כולל -

(1) הפקדת שיק דחוי

(2) שינוי מועד להצגת שיק דחוי

(3) החזרת שיק דחוי למפקיד טרם פירעונו
בדלפק - ____ ש"ח
בשידור - ____ ש"ח
 
החזרת שיקים דחויים למפקיד, אגב סגירת חשבונו בבנק לא תעלה על 5 ש"ח3
 
(4)
חיוב מוטב בהחזרת חיוב על פי הרשאה
רגיל - ____ ש"ח
הצגה חוזרת - ____ ש"ח
 
לעניין זה, "הצגה חוזרת" - מההחזרה השניה ואילך של חיוב על פי הרשאה שבוטלה בהוראת הלקוח או חיוב על פי הרשאה שהוצאה מן ההסדר
 
(5)
העברה במערכת הזיכויים וההעברות בזמן אמת (RTGS )
לבנק אחר - ____ ש"ח
 
במקרה של העברה בסכום של עד 1 מיליון ש"ח, התאגיד הבנקאי יהיה רשאי לגבות בעדה עמלה בסכום שאינו עולה על מחיר שירות של פעולה אחת על ידי פקיד
(ג)(1) מסלול בסיסי

מסלול הכולל עד פעולה אחת על ידי פקיד ועד 10 פעולות בערוץ ישיר
 
 
___ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
(1) ההערות המופיעות בטור "הערות", לצד פסקה (2), שבפרט 1(א) לחלק זה לא יחולו על פסקה זו;

(2) שאילתות מידע באמצעות האינטרנט ומענה טלפוני ממוחשב, (IVR) לא יימנו במניין הפעולות הכלולות במסלול ואין לגבות עמלה בעדן;

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
העברות ברשימה (לרבות משכורת)
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
 
(2)
הוראת קבע לקיזוז יומי
____ ש"ח
 
 
 
(3)
טיפול בשיק דחוי

שירות זה כולל -

(1) הפקדת שיק דחוי

(2) שינוי מועד להצגת שיק דחוי

(3) החזרת שיק דחוי למפקיד טרם פירעונו
בדלפק - ____ ש"ח
בשידור - ____ ש"ח
 
החזרת שיקים דחויים למפקיד, אגב סגירת חשבונו בבנק לא תעלה על 5 ש"ח3
 
(4)
חיוב מוטב בהחזרת חיוב על פי הרשאה
רגיל - ____ ש"ח
הצגה חוזרת - ____ ש"ח
 
לעניין זה, "הצגה חוזרת" - מההחזרה השניה ואילך של חיוב על פי הרשאה שבוטלה בהוראת הלקוח או חיוב על פי הרשאה שהוצאה מן ההסדר
 
(5)
העברה במערכת הזיכויים וההעברות בזמן אמת (RTGS )
לבנק אחר - ____ ש"ח
 
במקרה של העברה בסכום של עד 1 מיליון ש"ח, התאגיד הבנקאי יהיה רשאי לגבות בעדה עמלה בסכום שאינו עולה על מחיר שירות של פעולה אחת על ידי פקיד
(ג)(1) מסלול בסיסי

מסלול הכולל עד פעולה אחת על ידי פקיד ועד 10 פעולות בערוץ ישיר
 
 
___ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
(1) ההערות המופיעות בטור "הערות", לצד פסקה (2), שבפרט 1(א) לחלק זה לא יחולו על פסקה זו;

(2) שאילתות מידע באמצעות האינטרנט ומענה טלפוני ממוחשב, (IVR) לא יימנו במניין הפעולות הכלולות במסלול ואין לגבות עמלה בעדן;

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
 
 
(3) במקרה שהתאגיד הבנקאי אינו מעמיד לרשות הלקוחות אפשרות סבירה לבצע פעולות של הפקדת שיקים או הפקדת מזומן בערוץ ישיר, ייחשבו פעולות אלה כפעולות בערוץ ישיר;

(4) במקרה שבו העביר לקוח את הפעילות בחשבון או סגר את חשבונו במהלך החודש, רשאי התאגיד הבנקאי לחייבו בעלות הכוללת של המסלול לאותו חודש.
(2) מסלול מורחב מסלול הכולל עד 10 פעולות על ידי פקיד ועד 50 פעולות בערוץ ישיר
 
 
___ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
ההערות המופיעות בטור "הערות" לצד פסקה (1), שבפרט 1(ג) לחלק זה יחולו גם על פסקה זו.
(3) מסלול מורחב פלוס מסלול הכולל את הפעולות ומספרן לפי המסלול המורחב, וכן שירותים נוספים לפי החלטת התאגיד הבנקאי
 
 
___ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
ההערות המופיעות בטור "הערות" לצד פסקה (1), שבפרט 1(ג) לחלק זה יחולו גם על פסקה זו.
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
2(א) - שירותים נפוצים
(1)
הודעות

שירות זה כולל -

(1) הודעות על פיגור בתשלומים

(2) התראות

(3) הודעות או התראות לפי חוק שיקים ללא כיסוי, התשמ"א-1981

(4) (נמחקה)
____ ש"ח
(בפיקוח)
 
 
 
(2)
מכתב התראה של עורך דין
____ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
 
 
(3) במקרה שהתאגיד הבנקאי אינו מעמיד לרשות הלקוחות אפשרות סבירה לבצע פעולות של הפקדת שיקים או הפקדת מזומן בערוץ ישיר, ייחשבו פעולות אלה כפעולות בערוץ ישיר;

(4) במקרה שבו העביר לקוח את הפעילות בחשבון או סגר את חשבונו במהלך החודש, רשאי התאגיד הבנקאי לחייבו בעלות הכוללת של המסלול לאותו חודש.
(2) מסלול מורחב מסלול הכולל עד 10 פעולות על ידי פקיד ועד 50 פעולות בערוץ ישיר
 
 
___ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
ההערות המופיעות בטור "הערות" לצד פסקה (1), שבפרט 1(ג) לחלק זה יחולו גם על פסקה זו.
(3) מסלול מורחב פלוס מסלול הכולל את הפעולות ומספרן לפי המסלול המורחב, וכן שירותים נוספים לפי החלטת התאגיד הבנקאי
 
 
___ ש"ח (בפיקוח)
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
ההערות המופיעות בטור "הערות" לצד פסקה (1), שבפרט 1(ג) לחלק זה יחולו גם על פסקה זו.
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות
2(א) - שירותים נפוצים
(1)
הודעות

שירות זה כולל -

(1) הודעות על פיגור בתשלומים

(2) התראות

(3) הודעות או התראות לפי חוק שיקים ללא כיסוי, התשמ"א-1981

(4) (נמחקה)
____ ש"ח
(בפיקוח)
 
 
 
(2)
מכתב התראה של עורך דין
____ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(3)
הפקה או הדפסה של מסמכים

המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח
זמינים בסניף -____ ש"ח

לבקשה בתוספת

____ ש"ח לכל עמוד

אינם זמינים בסניף -

____ ש"ח לבקשה בתוספת ____ ש"ח לכל עמוד
 
לא כולל צפייה בשיקים באינטרנט. אין לגבות עמלה בעד מסירת העתק אחד של הודעה לבקשת לקוח במהלך שישה חודשים מיום סגירת החשבון; לעניין זה, "הודעה" - הודעה שנשלחה בתקשורת ללקוח מכוח דין במהלך ששת החודשים שקדמו לסגירת החשבון.
 
(4)
דוחות לבקשת לקוח

(א) דוחות סטנדרטיים, כגון:

(1) אישור יתרות

(2) פירוט תשלומים של הלוואה

(3) פירוט רכיבי תשלום של הלוואה

(4) לוח סילוקין נוסף

(5) פירוט תיק ניירות ערך

(6) שחזור תנועות בניירות ערך

(7) אישור בעלות (החל מהאישור השני במהלך שנה)

(8) (נמחקה)

(ב) דוחות הכרוכים באיסוף מידע, למשל: מסירת מידע היסטורי בדבר ריביות, שערי חליפין, שערי ניירות ערך, וכן מכתבים לא סטנדרטיים או מכתב המלצה
דוחות סטנדרטיים

- ____ ש"ח (בפיקוח)






דוחות הכרוכים באיסוף מידע - ____ ש"ח
 
(1) למעט באמצעות האינטרנט

(2) אישור יתרה לפני פירעון מוקדם של הלוואה - פטור מעמלה
 
(5)
איתור מסמכים לבקשת לקוח
____ ש"ח כבקשה
 
 
 
(6)
איתור חשבונות
____ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(3)
הפקה או הדפסה של מסמכים

המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח
זמינים בסניף -____ ש"ח

לבקשה בתוספת

____ ש"ח לכל עמוד

אינם זמינים בסניף -

____ ש"ח לבקשה בתוספת ____ ש"ח לכל עמוד
 
לא כולל צפייה בשיקים באינטרנט. אין לגבות עמלה בעד מסירת העתק אחד של הודעה לבקשת לקוח במהלך שישה חודשים מיום סגירת החשבון; לעניין זה, "הודעה" - הודעה שנשלחה בתקשורת ללקוח מכוח דין במהלך ששת החודשים שקדמו לסגירת החשבון.
 
(4)
דוחות לבקשת לקוח

(א) דוחות סטנדרטיים, כגון:

(1) אישור יתרות

(2) פירוט תשלומים של הלוואה

(3) פירוט רכיבי תשלום של הלוואה

(4) לוח סילוקין נוסף

(5) פירוט תיק ניירות ערך

(6) שחזור תנועות בניירות ערך

(7) אישור בעלות (החל מהאישור השני במהלך שנה)

(8) (נמחקה)

(ב) דוחות הכרוכים באיסוף מידע, למשל: מסירת מידע היסטורי בדבר ריביות, שערי חליפין, שערי ניירות ערך, וכן מכתבים לא סטנדרטיים או מכתב המלצה
דוחות סטנדרטיים

- ____ ש"ח (בפיקוח)






דוחות הכרוכים באיסוף מידע - ____ ש"ח
 
(1) למעט באמצעות האינטרנט

(2) אישור יתרה לפני פירעון מוקדם של הלוואה - פטור מעמלה
 
(5)
איתור מסמכים לבקשת לקוח
____ ש"ח כבקשה
 
 
 
(6)
איתור חשבונות
____ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 3 עמלות
____ ש"ח
 
שירות זה כולל מתן מידע באמצעים כמו: פקס', טלפון סלולרי, דואר אלקטרוני, מכשיר לקריאת כרטיס חיוב. אין לגבות עמלה בעד מסירת העתק אחד של הודעה לבקשת לקוח במהלך שישה חודשים מיום סגירת החשבון; לעניין זה, "הודעה" - הודעה שנשלחה בתקשורת ללקוח מכוח דין במהלך ששת החודשים שקדמו לסגירת החשבון.
 
(2)
מידע במדיה מגנטית או אלקטרונית
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
 
(3)
הפקה ומשלוח דף תנועות בתדירות מיוחדת לבקשת הלקוח
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
 
(4)
גישה ישירה למחשב הבנק
לפי הפירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
3(א) - שירותים נפוצים
(1)
הקצאת אשראי
יחיד - ____ ש"ח לרבעון

עסק קטן - ____ אחוז
 
עמלה זו תיגבה מיחיד במקרה של אי–ניצול מסגרת האשראי ברבעון. במקרה של ניצול חלקי של המסגרת, לקוח יחיד יחויב בריבית הרבעונית או בעמלה, לפי הגבוה מביניהן

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 3 עמלות
____ ש"ח
 
שירות זה כולל מתן מידע באמצעים כמו: פקס', טלפון סלולרי, דואר אלקטרוני, מכשיר לקריאת כרטיס חיוב. אין לגבות עמלה בעד מסירת העתק אחד של הודעה לבקשת לקוח במהלך שישה חודשים מיום סגירת החשבון; לעניין זה, "הודעה" - הודעה שנשלחה בתקשורת ללקוח מכוח דין במהלך ששת החודשים שקדמו לסגירת החשבון.
 
(2)
מידע במדיה מגנטית או אלקטרונית
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
 
(3)
הפקה ומשלוח דף תנועות בתדירות מיוחדת לבקשת הלקוח
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
 
(4)
גישה ישירה למחשב הבנק
לפי הפירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
____ ש"ח
 
 
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
חלק 3 - אשראי
3(א) - שירותים נפוצים
(1)
הקצאת אשראי
יחיד - ____ ש"ח לרבעון

עסק קטן - ____ אחוז
 
עמלה זו תיגבה מיחיד במקרה של אי–ניצול מסגרת האשראי ברבעון. במקרה של ניצול חלקי של המסגרת, לקוח יחיד יחויב בריבית הרבעונית או בעמלה, לפי הגבוה מביניהן

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(2)
טיפול באשראי ובביטחונות (למעט הלוואה לדיור)
1. הלוואות מעל 100,000 ש"ח ___ אחוז (מינימום, מקסימום);

2. ניכיון שיקים - מעל 50,000 ש"ח ___ אחוז (מינימום, מקסימום);

3. מסגרת אשראי לעסק קטן ___ אחוז (מינימום, מקסימום);

4. הלוואות בערבות המדינה (לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי);
 
(1) אין לגבות את העמלה במקרה של חידוש האשראי, שלא כרוך בשינוי או הוספת ביטחונות. במקרה של הגדלת האשראי - ניתן לגבות את העמלה על ההפרש בלבד

(2) אין לגבות עמלה על העמדת מסגרת אשראי ללקוחות יחידים
 
(2א)
טיפול בבקשה להלוואה לדיור
___ ש"ח
העמלה תיגבה לאחר ביצוע עיקר ההליכים לקבלת ההלוואה
(1) השירות כולל טיפול בביטחונות, אם רלוונטי;

(2) אין לגבות את העמלה במקרה של חידוש האשראי, שאינו כרוך בשינוי או הוספה של ביטחונות;

(3) בהלוואות לדיור חל סעיף לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981.
 
(3)
דמי ניהול הלוואה לדיור

(נמחק)
 
 
 
 
(4)
דמי גבייה בשל הלוואות שאינן לדיור, שניתנו ערב תחילתם של כללים אלה (נמחק)
 
 
 
 
(5)
ערבות בנקאית
1. ערבות בנקאית מכל סוג (שאינה ערבות מהסוגים המפורטים בסעיפים 2 עד 4 להלן) ___ אחוז (מינימום);
 
(1) העמלה בעד שירות "ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי", כאמור בסעיף 3 בטור "מחיר", תהיה נמוכה מעמלת המינימום בעד שירות "ערבות בנקאית מכל סוג", כאמור בסעיף 1 בטור "מחיר";

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(2)
טיפול באשראי ובביטחונות (למעט הלוואה לדיור)
1. הלוואות מעל 100,000 ש"ח ___ אחוז (מינימום, מקסימום);

2. ניכיון שיקים - מעל 50,000 ש"ח ___ אחוז (מינימום, מקסימום);

3. מסגרת אשראי לעסק קטן ___ אחוז (מינימום, מקסימום);

4. הלוואות בערבות המדינה (לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי);
 
(1) אין לגבות את העמלה במקרה של חידוש האשראי, שלא כרוך בשינוי או הוספת ביטחונות. במקרה של הגדלת האשראי - ניתן לגבות את העמלה על ההפרש בלבד

(2) אין לגבות עמלה על העמדת מסגרת אשראי ללקוחות יחידים
 
(2א)
טיפול בבקשה להלוואה לדיור
___ ש"ח
העמלה תיגבה לאחר ביצוע עיקר ההליכים לקבלת ההלוואה
(1) השירות כולל טיפול בביטחונות, אם רלוונטי;

(2) אין לגבות את העמלה במקרה של חידוש האשראי, שאינו כרוך בשינוי או הוספה של ביטחונות;

(3) בהלוואות לדיור חל סעיף לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981.
 
(3)
דמי ניהול הלוואה לדיור

(נמחק)
 
 
 
 
(4)
דמי גבייה בשל הלוואות שאינן לדיור, שניתנו ערב תחילתם של כללים אלה (נמחק)
 
 
 
 
(5)
ערבות בנקאית
1. ערבות בנקאית מכל סוג (שאינה ערבות מהסוגים המפורטים בסעיפים 2 עד 4 להלן) ___ אחוז (מינימום);
 
(1) העמלה בעד שירות "ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי", כאמור בסעיף 3 בטור "מחיר", תהיה נמוכה מעמלת המינימום בעד שירות "ערבות בנקאית מכל סוג", כאמור בסעיף 1 בטור "מחיר";

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
2. ערבות בנקאית למשתכנים לפי חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות), התשל"ה-1974 ___ אחוז;
3. ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי ___ ש"ח;
4. ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי לצורך___
הסכם שכירות לדירת מגורים (בסכום ערבות עד 50,000 ש"ח) ___ ש"ח.
 
(2) העמלה בעד שירות "ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי לצורך הסכם שכירות לדירת מגורים (בסכום ערבות עד 50,000 ש"ח)", כאמור בסעיף 4 בטור "מחיר", תהיה נמוכה מהעמלה בעד "ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי, כאמור בסעיף 3 בטור "מחיר".
 
(6)
הסבת ערבות לפי חוק המכר
____ ש"ח
 
 
 
(7)
רישום שעבודים על ידי נציג התאגיד הבנקאי אצל רשם
____ ש"ח
 
 
 
(8)
שינוי שעבודים
בבנק - ____ ש"ח
אצל רשם - ____ ש"ח
 
 
 
(9)
הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר
____ ש"ח (בפיקוח)
 
 
 
(10)
(א) שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב כולל: תקופת ההלוואה, זהות או הרכב לווים או ערבים, מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד או הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות
____ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
2. ערבות בנקאית למשתכנים לפי חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות), התשל"ה-1974 ___ אחוז;
3. ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי ___ ש"ח;
4. ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי לצורך___
הסכם שכירות לדירת מגורים (בסכום ערבות עד 50,000 ש"ח) ___ ש"ח.
 
(2) העמלה בעד שירות "ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי לצורך הסכם שכירות לדירת מגורים (בסכום ערבות עד 50,000 ש"ח)", כאמור בסעיף 4 בטור "מחיר", תהיה נמוכה מהעמלה בעד "ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי, כאמור בסעיף 3 בטור "מחיר".
 
(6)
הסבת ערבות לפי חוק המכר
____ ש"ח
 
 
 
(7)
רישום שעבודים על ידי נציג התאגיד הבנקאי אצל רשם
____ ש"ח
 
 
 
(8)
שינוי שעבודים
בבנק - ____ ש"ח
אצל רשם - ____ ש"ח
 
 
 
(9)
הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר
____ ש"ח (בפיקוח)
 
 
 
(10)
(א) שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב כולל: תקופת ההלוואה, זהות או הרכב לווים או ערבים, מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד או הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות
____ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
(ב) שינויים במועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור לפי סעיף לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981
____ ש"ח
 
התאגיד הבנקאי רשאי לגבות עמלה בסכום שאינו עולה על מחיר שירות של פעולה אחת של פקיד לכל הלוואה בעד כל אחד מארבעת השינויים הראשונים של מועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור בכל שנה
 
(11)
גרירת הלוואה לדיור
הלוואה - ____ ש"ח
מענק - ____ ש"ח
ערבות או פיקדון ביניים - ____ ש"ח
 
 
 
(12)
הנפקה או חידוש של תעודת זכאות
____ ש"ח
 
 
 
(13)
פירעון מוקדם
עמלה תפעולית -
____ ש"ח
 
עמלה זו נגבית נוסף לשאר התשלומים הנגבים על פי צו הבנקאות (פירעון מוקדם של הלוואה לדיור), התשס"ב-2002, על פי הוראת ניהול בנקאי תקין מס' 454 ועל פי סעיף 88 לחוק המקרקעין, התשכ"ט-1969. התאגיד הבנקאי רשאי לגבות את העמלה פעם אחת, לכל היותר, בעד פירעון מוקדם של הלוואה, על כל המסלולים הנפרעים באותו מועד.
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
ליווי פיננסי
____ אחוז
 
 
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
4(א) - שירותים נפוצים
(1)
קניה, מכירה, ופדיון של ניירות ערך הנסחרים בבורסה בתל אביב (למעט קרנות נאמנות 4 , אופציות 5 מעו"ף וחוזים עתידיים במעו"ף)

(כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
מניות ואגרות חוב ____ אחוז (מינימום, מכסימום)
מילווה קצר מועד ____ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
(1) על פיצול הוראה לכמה ביצועים חלקיים באותו יום תיגבה עמלת מינימום אחת ביום לכל הוראה

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
(ב) שינויים במועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור לפי סעיף לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981
____ ש"ח
 
התאגיד הבנקאי רשאי לגבות עמלה בסכום שאינו עולה על מחיר שירות של פעולה אחת של פקיד לכל הלוואה בעד כל אחד מארבעת השינויים הראשונים של מועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור בכל שנה
 
(11)
גרירת הלוואה לדיור
הלוואה - ____ ש"ח
מענק - ____ ש"ח
ערבות או פיקדון ביניים - ____ ש"ח
 
 
 
(12)
הנפקה או חידוש של תעודת זכאות
____ ש"ח
 
 
 
(13)
פירעון מוקדם
עמלה תפעולית -
____ ש"ח
 
עמלה זו נגבית נוסף לשאר התשלומים הנגבים על פי צו הבנקאות (פירעון מוקדם של הלוואה לדיור), התשס"ב-2002, על פי הוראת ניהול בנקאי תקין מס' 454 ועל פי סעיף 88 לחוק המקרקעין, התשכ"ט-1969. התאגיד הבנקאי רשאי לגבות את העמלה פעם אחת, לכל היותר, בעד פירעון מוקדם של הלוואה, על כל המסלולים הנפרעים באותו מועד.
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
ליווי פיננסי
____ אחוז
 
 
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
חלק 4 - ניירות ערך
4(א) - שירותים נפוצים
(1)
קניה, מכירה, ופדיון של ניירות ערך הנסחרים בבורסה בתל אביב (למעט קרנות נאמנות 4 , אופציות 5 מעו"ף וחוזים עתידיים במעו"ף)

(כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
מניות ואגרות חוב ____ אחוז (מינימום, מכסימום)
מילווה קצר מועד ____ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
(1) על פיצול הוראה לכמה ביצועים חלקיים באותו יום תיגבה עמלת מינימום אחת ביום לכל הוראה

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
 
 
(2) במקרה של קניה או מכירה שלא בוצעה מסיבה התלויה בלקוח - תיגבה עמלת מינימום רק אם בוצעה פעולה על ידי פקיד

(3) עמלה זו תיגבה גם בשל ביצוע השירות בניירות ערך שאינם נסחרים

(4) בעד פעולה המבוצעת ישירות באמצעות האינטרנט ייגבה שיעור מופחת של ___ אחוז לפעולה במניות ובאגרות חוב, ושיעור מופחת של ___ אחוז לפעולה במלווה קצר מועד
 
(2)
קניה, מכירה וכתיבה של אופציות מעו"ף (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
____ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
ההערות שבסעיף (1) יחולו גם על סעיף זה
 
(3)
קניה, מכירה וכתיבה של חוזים עתידיים במעו"ף (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
הערה (1) שבסעיף (1) תחול גם על סעיף זה.
 
(4)
קניה, מכירה ופדיון של ניירות ערך בחוץ לארץ

(כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
מניות, אגרות חוב וקרנות נאמנות
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
אופציות ___ אחוז (מינימום, מכסימוום)
 
(1) במקרה של קניה או מכירה שלא בוצעה מסיבה התלויה בלקוח - תיגבה עמלת מינימום רק אם בוצעה פעולה על ידי פקיד

(2) עמלה זו תיגבה גם בשל ביצוע השירות בניירות ערך שאינם נסחרים
 
(5)
דמי ניהול פיקדון ניירות ערך (לרבות יחידות השתתפות בקרנות נאמנות)
הנסחרים בארץ ___ אחוז (מכסימום)

הנסחרים בחוץ לארץ ___ אחוז (מכסימום)

שאינם נסחרים בבורסה ___ אחוז (מכסימום)
 
(1) לא ניתן לגבות דמי ניהול פיקדון ניירות ערך שאינם נסחרים בבורסה לאחר שנמחקו מהרישום למסחר, למעט במקרה שהלקוח הוא בעל עניין בחברה שניירות הערך שלה נמחקו מהמסחר בעקבות הצעת רכש מלאה, כמשמעותה בסעיף 336 לחוק החברות, התשנ"ט-1999

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
 
 
(2) במקרה של קניה או מכירה שלא בוצעה מסיבה התלויה בלקוח - תיגבה עמלת מינימום רק אם בוצעה פעולה על ידי פקיד

(3) עמלה זו תיגבה גם בשל ביצוע השירות בניירות ערך שאינם נסחרים

(4) בעד פעולה המבוצעת ישירות באמצעות האינטרנט ייגבה שיעור מופחת של ___ אחוז לפעולה במניות ובאגרות חוב, ושיעור מופחת של ___ אחוז לפעולה במלווה קצר מועד
 
(2)
קניה, מכירה וכתיבה של אופציות מעו"ף (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
____ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
ההערות שבסעיף (1) יחולו גם על סעיף זה
 
(3)
קניה, מכירה וכתיבה של חוזים עתידיים במעו"ף (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
הערה (1) שבסעיף (1) תחול גם על סעיף זה.
 
(4)
קניה, מכירה ופדיון של ניירות ערך בחוץ לארץ

(כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
מניות, אגרות חוב וקרנות נאמנות
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
אופציות ___ אחוז (מינימום, מכסימוום)
 
(1) במקרה של קניה או מכירה שלא בוצעה מסיבה התלויה בלקוח - תיגבה עמלת מינימום רק אם בוצעה פעולה על ידי פקיד

(2) עמלה זו תיגבה גם בשל ביצוע השירות בניירות ערך שאינם נסחרים
 
(5)
דמי ניהול פיקדון ניירות ערך (לרבות יחידות השתתפות בקרנות נאמנות)
הנסחרים בארץ ___ אחוז (מכסימום)

הנסחרים בחוץ לארץ ___ אחוז (מכסימום)

שאינם נסחרים בבורסה ___ אחוז (מכסימום)
 
(1) לא ניתן לגבות דמי ניהול פיקדון ניירות ערך שאינם נסחרים בבורסה לאחר שנמחקו מהרישום למסחר, למעט במקרה שהלקוח הוא בעל עניין בחברה שניירות הערך שלה נמחקו מהמסחר בעקבות הצעת רכש מלאה, כמשמעותה בסעיף 336 לחוק החברות, התשנ"ט-1999

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
 
 
(2) לא ניתן לגבות דמי ניהול פיקדון ניירות ערך בעבור מלווה קצר מועד או בעבור קרן כספית כהגדרתה בתקנות השקעות משותפות בנאמנות (נכסים שמותר לקנות ולהחזיק בקרן ושיעוריהם המרביים), התשנ"ה-1994
 
(6)
העברת ניירות ערך
לחשבון אותו לקוח בגוף פיננסי אחר - ___ ש"ח
(להעברה)
(בפיקוח)
לחשבון לקוח אחר -
___ אחוז (מינימום, מכסימום לתיק)
 
(1) "חשבון אותו לקוח" , לרבות חשבון משותף של הלקוח עם בן או בת זוגו

(2) העברת ניירות ערך לחשבון אותו לקוח בעת סגירת חשבון לא תעלה על 10 ש"ח להעברת התיק והוצאות צד ג3

(3) "גוף פיננסי" - כהגדרתו בחוק בנק ישראל, התש"ע-2010
 
(7)
המרת איגרות חוב ושטרי הון למניות, מימוש אופציות והמרת ניירות ערך דואליים
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי על פי סוג הפעולה ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
 
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
טיפול בהזמנה של ניירות ערך בהנפקה
איגרות חוב ממשלתיות
___ אחוז (מינימום)
שאר ניירות הערך
___ אחוז (מינימום)
 
 
 
(2)
עמלת הפצה מרוכש יחידת השתתפות בקרן נאמנות
לפי סוג הקרן
 
במקרים המותרים לפי תקנות השקעות משותפות בנאמנות (עמלת הפצה), התשס"ו-2006
 
(3)
השאלת ניירות ערך לצורך

מכירה בחסר
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
 
 
(4)
עמלת קסטודיאן
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
 
 
 
 
(2) לא ניתן לגבות דמי ניהול פיקדון ניירות ערך בעבור מלווה קצר מועד או בעבור קרן כספית כהגדרתה בתקנות השקעות משותפות בנאמנות (נכסים שמותר לקנות ולהחזיק בקרן ושיעוריהם המרביים), התשנ"ה-1994
 
(6)
העברת ניירות ערך
לחשבון אותו לקוח בגוף פיננסי אחר - ___ ש"ח
(להעברה)
(בפיקוח)
לחשבון לקוח אחר -
___ אחוז (מינימום, מכסימום לתיק)
 
(1) "חשבון אותו לקוח" , לרבות חשבון משותף של הלקוח עם בן או בת זוגו

(2) העברת ניירות ערך לחשבון אותו לקוח בעת סגירת חשבון לא תעלה על 10 ש"ח להעברת התיק והוצאות צד ג3

(3) "גוף פיננסי" - כהגדרתו בחוק בנק ישראל, התש"ע-2010
 
(7)
המרת איגרות חוב ושטרי הון למניות, מימוש אופציות והמרת ניירות ערך דואליים
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי על פי סוג הפעולה ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
 
(ב) - שירותים מיוחדים או עסקיים
(1)
טיפול בהזמנה של ניירות ערך בהנפקה
איגרות חוב ממשלתיות
___ אחוז (מינימום)
שאר ניירות הערך
___ אחוז (מינימום)
 
 
 
(2)
עמלת הפצה מרוכש יחידת השתתפות בקרן נאמנות
לפי סוג הקרן
 
במקרים המותרים לפי תקנות השקעות משותפות בנאמנות (עמלת הפצה), התשס"ו-2006
 
(3)
השאלת ניירות ערך לצורך

מכירה בחסר
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
 
 
(4)
עמלת קסטודיאן
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
 
(1)
עמלת חליפין
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(2)
הפקדת מזומן לחשבון מטבע חוץ או משיכת מזומן מחשבון מטבע חוץ
פירוט הפרשי השער
 
 
 
(3)
החלפת מזומן

שירות זה כולל: החלפת שטרות בלא שערים, ישנים או פגומים
___ אחוז (מינימום)
 
 
 
(4)
גבייה שיקים במטבע חוץ
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(5)
הפקדת שיק / פדיון שיק או המחאת נוסעים
___ דולר + ___ אחוז
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
 
 
(6)
מכירת המחאות נוסעים
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(7)
שיק בנקאי
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(8)
טיפול בשיק משוך על חשבון מטבע חוץ ומוצג לגביה
על ידי בנק בחוץ לארץ
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
על ידי בנק אחר בארץ ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
על ידי סניף הבנק בארץ ___ דולר
 
 
 
(9)
העברת מטבע חוץ לחוץ לארץ ומחוץ לארץ
חד–פעמית - ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
קבועה - ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
העברת רנטות או פנסיות לנפגעי נאצים פטורה מעמלה

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
חלק 5 - מטבע חוץ 6
 
(1)
עמלת חליפין
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(2)
הפקדת מזומן לחשבון מטבע חוץ או משיכת מזומן מחשבון מטבע חוץ
פירוט הפרשי השער
 
 
 
(3)
החלפת מזומן

שירות זה כולל: החלפת שטרות בלא שערים, ישנים או פגומים
___ אחוז (מינימום)
 
 
 
(4)
גבייה שיקים במטבע חוץ
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(5)
הפקדת שיק / פדיון שיק או המחאת נוסעים
___ דולר + ___ אחוז
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות
 
 
 
(6)
מכירת המחאות נוסעים
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(7)
שיק בנקאי
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
 
 
(8)
טיפול בשיק משוך על חשבון מטבע חוץ ומוצג לגביה
על ידי בנק בחוץ לארץ
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
על ידי בנק אחר בארץ ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
על ידי סניף הבנק בארץ ___ דולר
 
 
 
(9)
העברת מטבע חוץ לחוץ לארץ ומחוץ לארץ
חד–פעמית - ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
קבועה - ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
העברת רנטות או פנסיות לנפגעי נאצים פטורה מעמלה

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(10)
העברת מטבע חוץ בארץ ומבנק אחר בארץ
לחשבון או מחשבון אותו לקוח - ___ דולר (בפיקוח)
העברה אחרת -
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
"חשבון אותו לקוח" - לרבות חשבון שהלקוח מנהל יחד עם בן או בת זוגו.

העברת מטבע חוץ לחשבון אותו לקוח בעת סגירת חשבון לא תעלה על 10 ש"ח 3
 
(11)
ימי ערך
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח לתעריפון
 
 
 
(12)
כיסוי אוטומטי של יתרת חובה בחשבון מטבע חוץ
___ אחוז
 
(1) הכיסוי האוטומטי של יתרת חובה בחשבון מטבע חוץ יבוצע מחשבון במטבע ישראלי;

(2) חישוב שיעור המחיר יתבצע מתוך הסכום במטבע ישראלי, אשר יומר כדי לכסות את יתרת החובה במטבע חוץ.
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
 
(1)
דמי כרטיס
לפי סוגי כרטיס שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח לתעריפון
___ ש"ח
בתום חודש
תאגיד בנקאי לא יגבה עמלה זו בעד כרטיס חיוב מיידי שהונפק ללקוח שברשותו כרטיס אשראי בתוקף שהונפק על ידי אותו תאגיד בנקאי וזאת לתקופה של 36 חודשים ממועד ההנפקה של כרטיס החיוב המיידי
 
(1א)
דמי טעינה (לגבי כרטיסים נטענים בלבד)
___ ש"ח
 
 
 
(2)
עמלת תשלום נדחה בשל עסקאות שבוצעו עד יום י"א בשבט התשע"ה (31 בינואר 2015)
___ ש"ח
 
 
 
(3)
שינוי מועד חיוב (נמחקה)
___ ש"ח
 
 
 
(4)
טיפול בהכחשה לא מוצדקת של עסקה
___ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(10)
העברת מטבע חוץ בארץ ומבנק אחר בארץ
לחשבון או מחשבון אותו לקוח - ___ דולר (בפיקוח)
העברה אחרת -
___ אחוז (מינימום, מכסימום)
 
"חשבון אותו לקוח" - לרבות חשבון שהלקוח מנהל יחד עם בן או בת זוגו.

העברת מטבע חוץ לחשבון אותו לקוח בעת סגירת חשבון לא תעלה על 10 ש"ח 3
 
(11)
ימי ערך
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח לתעריפון
 
 
 
(12)
כיסוי אוטומטי של יתרת חובה בחשבון מטבע חוץ
___ אחוז
 
(1) הכיסוי האוטומטי של יתרת חובה בחשבון מטבע חוץ יבוצע מחשבון במטבע ישראלי;

(2) חישוב שיעור המחיר יתבצע מתוך הסכום במטבע ישראלי, אשר יומר כדי לכסות את יתרת החובה במטבע חוץ.
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
חלק 6 - כרטיסי חיוב
 
(1)
דמי כרטיס
לפי סוגי כרטיס שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח לתעריפון
___ ש"ח
בתום חודש
תאגיד בנקאי לא יגבה עמלה זו בעד כרטיס חיוב מיידי שהונפק ללקוח שברשותו כרטיס אשראי בתוקף שהונפק על ידי אותו תאגיד בנקאי וזאת לתקופה של 36 חודשים ממועד ההנפקה של כרטיס החיוב המיידי
 
(1א)
דמי טעינה (לגבי כרטיסים נטענים בלבד)
___ ש"ח
 
 
 
(2)
עמלת תשלום נדחה בשל עסקאות שבוצעו עד יום י"א בשבט התשע"ה (31 בינואר 2015)
___ ש"ח
 
 
 
(3)
שינוי מועד חיוב (נמחקה)
___ ש"ח
 
 
 
(4)
טיפול בהכחשה לא מוצדקת של עסקה
___ ש"ח
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(5)
פירעון מוקדם או פירעון מיידי של עסקאות
___ ש"ח לבקשה
 
פירעון מוקדם של כל העסקאות בשל ביטול הכרטיס ייחשב לבקשה אחת.

סך כל העמלות בעד ביטול כרטיס אגב סגירת חשבון במקרה שמנפיק הכרטיס הוא הבנק, יהיה כפוף לתקרה של 40 ש"ח
 
(6)
הנפקת כרטיס חליפי
הנפקה רגילה ___ ש"ח
הנפקה מיידית ___ ש"ח
 
 
 
(7)
עסקאות במטבע חוץ
עסקאות בדולר או באירו ___אחוז
עסקאות במטבע אחר ___אחוז
 
העמלה תחושב לפי השער היציג של סכום ההמרה במטבע המקורי שלפיו בוצעה העסקה; בהעדר שער יציג תחושב העמלה לפי סכום החיוב במטבע ההמרה של הסולק הבין–לאומי
 
(8)
משיכת מטבע חוץ
משיכת מזומן בדולר או באירו ממכשיר אוטומטי - ___אחוז

משיכת מזומן במטבע אחר ממכשיר אוטומטי - ___אחוז

משיכת מזומן בדולר או באירו בדלפק - ___אחוז

משיכת מזומן במטבע אחר בדלפק - ___אחוז

משיכת מזומן במטבע חוץ מחשבון המנוהל באותו מטבע - ___ש"ח
 
העמלה תחושב לפי השער היציג של סכום ההמרה במטבע המקורי שלפיו בוצעה העסקה; בהעדר שער יציג תחושב העמלה לפי סכום החיוב במטבע ההמרה של הסולק הבין–לאומי
 
(9)
רכישת מטבע חוץ מחלפן באמצעות כרטיס אשראי
___דולר
 
 

שירות
מחיר
מועד הגביה
הערות
הערות
הערות
 
(5)
פירעון מוקדם או פירעון מיידי של עסקאות
___ ש"ח לבקשה
 
פירעון מוקדם של כל העסקאות בשל ביטול הכרטיס ייחשב לבקשה אחת.

סך כל העמלות בעד ביטול כרטיס אגב סגירת חשבון במקרה שמנפיק הכרטיס הוא הבנק, יהיה כפוף לתקרה של 40 ש"ח
 
(6)
הנפקת כרטיס חליפי
הנפקה רגילה ___ ש"ח
הנפקה מיידית ___ ש"ח
 
 
 
(7)
עסקאות במטבע חוץ
עסקאות בדולר או באירו ___אחוז
עסקאות במטבע אחר ___אחוז
 
העמלה תחושב לפי השער היציג של סכום ההמרה במטבע המקורי שלפיו בוצעה העסקה; בהעדר שער יציג תחושב העמלה לפי סכום החיוב במטבע ההמרה של הסולק הבין–לאומי
 
(8)
משיכת מטבע חוץ
משיכת מזומן בדולר או באירו ממכשיר אוטומטי - ___אחוז

משיכת מזומן במטבע אחר ממכשיר אוטומטי - ___אחוז

משיכת מזומן בדולר או באירו בדלפק - ___אחוז

משיכת מזומן במטבע אחר בדלפק - ___אחוז

משיכת מזומן במטבע חוץ מחשבון המנוהל באותו מטבע - ___ש"ח
 
העמלה תחושב לפי השער היציג של סכום ההמרה במטבע המקורי שלפיו בוצעה העסקה; בהעדר שער יציג תחושב העמלה לפי סכום החיוב במטבע ההמרה של הסולק הבין–לאומי
 
(9)
רכישת מטבע חוץ מחלפן באמצעות כרטיס אשראי
___דולר
 
 

שירות
מחיר
חלק 7 - סחר חוץ
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי
חלק 8 - עסקאות עתידיות, עסקאות בין–מטבעיות ואחרות
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

שירות
מחיר
חלק 7 - סחר חוץ
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי
חלק 8 - עסקאות עתידיות, עסקאות בין–מטבעיות ואחרות
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

שירות
מחיר
חלק 9 - שירותים מיוחדים
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

למשל: שמירת דואר בסניף, שכירת כספות, טיפול בשטרות, טיפול בירושות ועיזבונות, משיכת מזומן ממכשיר מרוחק שאינו מכשיר נדרש באמצעות כרטיס שלא הונפק בידי התאגיד הבנקאי

טיפול בהמחאת זכות

ייעוץ פנסיוני כהגדרתו בחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים), התשס"ה-2005, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי באמצעות כרטיס נטען שלא מקושר לחשבון עובר ושב, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי באמצעות כרטיס חיוב אשר הונפק בחו"ל או על ידי שלוחה של בנק זר
חלק 10 - יהלומים
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי
חלק 11 - הוצאות צד שלישי
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בהתאם להוצאות הממשיות. התאגיד הבנקאי יציין בהערות לכל שירות אם נגבו בעדו הוצאות בעבור צד שלישי.
 
למשל:
 
אגרות רישום שונות
 
הערכת שמאי
 
ביטוח הלוואה לדיור EMI
 
ייפוי כוח נוטריוני
 
בדיקת רישומים ברשם החברות
 
בדיקת רישומים ברשם המקרקעין
 
החזר שיק או הרשאה לחיוב חשבון לטובת הבנק
 
הוצאות בנק קורספונדנט
 
הוצאות ברוקר בחוץ לארץ
 
ביטוח כספת
 
דואר לחוץ לארץ
 
דואר רשום
 
משלוח כרטיס חיוב חליפי לחוץ לארץ

שימוש במכשירים לקריאת כרטיסי חיוב

משיכת מזומן במטבע חוץ בחוץ לארץ בדלפק

חלק 12 - סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב
חלק 12 - סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב
חלק 12 - סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב
חלק 12 - סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב
שירות
מחיר
מועד הגבייה
הערות
(1) דמי ניהול חשבון סליקה
בית עסק פעיל - ___ ש"ח
בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
"בית עסק פעיל" - בית עסק שנסלקה בעבורו פעולת סליקה אחת לפחות במהלך חודש; תאגיד בנקאי לא יגבה מבית עסק פעיל עמלה זו אם סך עמלות הסליקה באותו חודש גבוה ממנה, ובכל מקרה סכומה לא יעלה על ההפרש שבינה לבין סך עמלות הסליקה; העמלה תחושב פעם אחת בחודש בעבור כל סוגי כרטיסי החיוב הנסלקים יחד, ובהתייחס לכלל העסקאות, לרבות עסקאות שנוכו על ידי נותן שירותי ניכיון כהגדרתו בסעיף לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981
(2) דמי הצטרפות של בית עסק אלקטרוני
___ ש"ח
 
"בית עסק אלקטרוני" - בית עסק המאפשר ביצוע פעולות מכירה או קנייה, שהתשלום בעדן מבוצע באמצעות האינטרנט או באמצעות הטלפון הנייד (הסלולרי)
(3) שירותי אימות פרטים וביטוח
ביטוח עסקה - ___ ש"ח לעסקה אימות פרטים לכרטיס - ___ ש"ח לעסקה
 
 
(4) ביטול עסקה
___ ש"ח לעסקה
 
 
(5) החזר חיוב Charge Back))
___ ש"ח לעסקה
 
 
(6) עיבוד שובר ידני
___ ש"ח לשובר
 
 
(7) עמלת סליקה
 
 
לפי פירוט שייקבע בהסכם ההתקשרות עם בית העסק.


שירות
מחיר
חלק 13 - שירותי ניכיון לבתי עסק
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
שירות
מחיר
מועד הגבייה
הערות
הערות
הערות
14(א) - שירותים נפוצים
(1)
קבלת תשלום (מעבר לסף פעילות של ___ ש"ח בשנה)
כפי שיקבע התאגיד הבנקאי
 
(1) עמלה זו תיגבה בעד זיכוי המתקבל בחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור הלקוח, או זיכוי המועבר לחשבון תשלום אחר של המוטב;
(2) התאגיד הבנקאי לא יגבה מלקוח עמלת "פעולה בערוץ ישיר" לפי פסקה (3) לפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת זו, נוסף על עמלה זו בעבור אותו זיכוי;
(3)3 סף הפעילות לא יפחת מ–25,000 ש"ח, אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר.
 
(2)
ביצוע הוראת תשלום (מעבר לסף פעילות של ___ ש"ח בשנה)
כפי שיקבע התאגיד הבנקאי
 
(1) עמלה זו תיגבה בעד חיוב בחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור המשלם, או חיוב המועבר לחשבון תשלום אחר של המוטב; השירות אינו כולל משיכת יתרה מחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור המשלם אל חשבון תשלום אחר של המשלם;
14(ב) - שירותים מיוחדים
 
דמי מנוי לשירות ___ (לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי ובאישור המפקח על הבנקים)
___ ש"ח
 
(2) התאגיד הבנקאי לא יגבה מלקוח עמלת "פעולה בערוץ ישיר" לפי פסקה (3) לפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת זו, נוסף על עמלה זו בעבור אותה הוראת תשלום;
(3)4 סף הפעילות לא יפחת מ–25,000 ש"ח, אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר.

חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
חלק 14 - אפליקציית תשלום 2
שירות
מחיר
מועד הגבייה
הערות
הערות
הערות
14(א) - שירותים נפוצים
(1)
קבלת תשלום (מעבר לסף פעילות של ___ ש"ח בשנה)
כפי שיקבע התאגיד הבנקאי
 
(1) עמלה זו תיגבה בעד זיכוי המתקבל בחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור הלקוח, או זיכוי המועבר לחשבון תשלום אחר של המוטב;
(2) התאגיד הבנקאי לא יגבה מלקוח עמלת "פעולה בערוץ ישיר" לפי פסקה (3) לפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת זו, נוסף על עמלה זו בעבור אותו זיכוי;
(3)3 סף הפעילות לא יפחת מ–25,000 ש"ח, אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר.
 
(2)
ביצוע הוראת תשלום (מעבר לסף פעילות של ___ ש"ח בשנה)
כפי שיקבע התאגיד הבנקאי
 
(1) עמלה זו תיגבה בעד חיוב בחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור המשלם, או חיוב המועבר לחשבון תשלום אחר של המוטב; השירות אינו כולל משיכת יתרה מחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור המשלם אל חשבון תשלום אחר של המשלם;
14(ב) - שירותים מיוחדים
 
דמי מנוי לשירות ___ (לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי ובאישור המפקח על הבנקים)
___ ש"ח
 
(2) התאגיד הבנקאי לא יגבה מלקוח עמלת "פעולה בערוץ ישיר" לפי פסקה (3) לפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת זו, נוסף על עמלה זו בעבור אותה הוראת תשלום;
(3)4 סף הפעילות לא יפחת מ–25,000 ש"ח, אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר.
נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:
נספח א' - הטבות לקבוצות אוכלוסיה
נספח ב' - שיקים מסחריים ומיוחדים
נספח ג' - טבלת ימי הערך
נספח ד' - דמי כרטיס, לפי סוג הכרטיס
נספח ה' - הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת. הנספח יכלול הטבות במחירי שירותים המוצעים בערוצים הישירים (בהתאם לסעיף 2(ג) לכללים) ובאמצעות ערוץ מוקד טלפוני מאויש, אם ניתנת בו הטבה. הנספח יכיל טבלה ובה עמודות אלה:
(א) עמודה שכותרתה "שם השירות" ובה יתוארו השירותים באופן הקבוע בתוספת זו;
(ב) עמודה שכותרתה "מחיר לפי סוגי ערוצים" ובה יובאו המחירים בפילוח לפי סוגי הערוצים הקיימים בתאגיד הבנקאי וכן בערוץ המוקד הטלפוני המאויש, אם ניתנת בו הטבה;
(ג) עמודה שכותרתה "מחיר באמצעות פקיד" ובה יובאו מחירי השירותים באמצעות פקיד, שנקבעו לפי תוספת זו.
חלק 15 - שירותי ריכוז מידע פיננסי של לקוח וניתוחו 5

שירות
מחיר
מועד הגבייה
הערות
הערות
15
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי
 
 
 
חלק 15 - שירותי ריכוז מידע פיננסי של לקוח וניתוחו 5

שירות
מחיר
מועד הגבייה
הערות
הערות
15
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי
 
 
 
חלק 15 - שירותי ריכוז מידע פיננסי של לקוח וניתוחו 5

שירות
מחיר
מועד הגבייה
הערות
הערות
15
לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי
 
 
 
שירות
מחיר
מחיר
מחיר
1.
דמי ניהול (נמחק)
 
 
2.
פעולות בסיסיות
(א) פעולה על ידי פקיד (פעולות בסניף, כולל פעולות באמצעות טלפון או פקס', באמצעות מוקד טלפוני מאויש)

שירות זה כולל אחת הפעולות האלה, הנעשות באמצעות פקיד בנק, לרבות באמצעות מוקד טלפוני מאויש: הפקדת מזומן, משיכת מזומן, הפקה ומשלוח תדפיס לבקשת לקוח, העברה או הפקדה לחשבון אחר, פדיון שיק (כולל משיכה בשיק עצמי), הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים), תשלום שובר, פריטת מזומן.

לקוח שאינו מחזיק כרטיס למשיכת מזומן, לקוח שהוא אדם עם מוגבלות ולקוח שהוא אזרח ותיק, זכאים ל–4 פעולות על ידי פקיד, בחודש, במחיר פעולה בערוץ ישיר.
___ ש"ח (בפיקוח)
 
 
(ב) פעולה בערוץ ישיר

שירות זה כולל אחת הפעולות האלה: זיכוי חשבון באמצעות מסלקה, חיוב בכרטיס אשראי למעט כרטיס לחיוב מיידי, הפקדת מזומן, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי, העברה או הפקדה לחשבון אחר, תשלום שובר, שאילתת מידע בכל נושא (החל בשאילתה השביעית בחודש), משיכת שיק הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים) לרבות באמצעות תיבות שירות, חיוב על פי הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע
___ ש"ח (בפיקוח)
3.
פנקס שיקים
פנקס שיקים רגיל
___ ש"ח (בפיקוח)

שירות
מחיר
מחיר
מחיר
1.
דמי ניהול (נמחק)
 
 
2.
פעולות בסיסיות
(א) פעולה על ידי פקיד (פעולות בסניף, כולל פעולות באמצעות טלפון או פקס', באמצעות מוקד טלפוני מאויש)

שירות זה כולל אחת הפעולות האלה, הנעשות באמצעות פקיד בנק, לרבות באמצעות מוקד טלפוני מאויש: הפקדת מזומן, משיכת מזומן, הפקה ומשלוח תדפיס לבקשת לקוח, העברה או הפקדה לחשבון אחר, פדיון שיק (כולל משיכה בשיק עצמי), הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים), תשלום שובר, פריטת מזומן.

לקוח שאינו מחזיק כרטיס למשיכת מזומן, לקוח שהוא אדם עם מוגבלות ולקוח שהוא אזרח ותיק, זכאים ל–4 פעולות על ידי פקיד, בחודש, במחיר פעולה בערוץ ישיר.
___ ש"ח (בפיקוח)
 
 
(ב) פעולה בערוץ ישיר

שירות זה כולל אחת הפעולות האלה: זיכוי חשבון באמצעות מסלקה, חיוב בכרטיס אשראי למעט כרטיס לחיוב מיידי, הפקדת מזומן, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי, העברה או הפקדה לחשבון אחר, תשלום שובר, שאילתת מידע בכל נושא (החל בשאילתה השביעית בחודש), משיכת שיק הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים) לרבות באמצעות תיבות שירות, חיוב על פי הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע
___ ש"ח (בפיקוח)
3.
פנקס שיקים
פנקס שיקים רגיל
___ ש"ח (בפיקוח)

שירות
מחיר
מחיר
מחיר
1.
דמי ניהול (נמחק)
 
 
2.
פעולות בסיסיות
(א) פעולה על ידי פקיד (פעולות בסניף, כולל פעולות באמצעות טלפון או פקס', באמצעות מוקד טלפוני מאויש)

שירות זה כולל אחת הפעולות האלה, הנעשות באמצעות פקיד בנק, לרבות באמצעות מוקד טלפוני מאויש: הפקדת מזומן, משיכת מזומן, הפקה ומשלוח תדפיס לבקשת לקוח, העברה או הפקדה לחשבון אחר, פדיון שיק (כולל משיכה בשיק עצמי), הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים), תשלום שובר, פריטת מזומן.

לקוח שאינו מחזיק כרטיס למשיכת מזומן, לקוח שהוא אדם עם מוגבלות ולקוח שהוא אזרח ותיק, זכאים ל–4 פעולות על ידי פקיד, בחודש, במחיר פעולה בערוץ ישיר.
___ ש"ח (בפיקוח)
 
 
(ב) פעולה בערוץ ישיר

שירות זה כולל אחת הפעולות האלה: זיכוי חשבון באמצעות מסלקה, חיוב בכרטיס אשראי למעט כרטיס לחיוב מיידי, הפקדת מזומן, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי, העברה או הפקדה לחשבון אחר, תשלום שובר, שאילתת מידע בכל נושא (החל בשאילתה השביעית בחודש), משיכת שיק הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים - עד 20 שיקים) לרבות באמצעות תיבות שירות, חיוב על פי הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע
___ ש"ח (בפיקוח)
3.
פנקס שיקים
פנקס שיקים רגיל
___ ש"ח (בפיקוח)
 
שירות
מחיר
מחיר
?4.
מסגרת אשראי
(א) הקצאת אשראי ליחיד (במקרה של אי–ניצול מסגרת האשראי ברבעון)
___ ש"ח לרבעון
 
 
(ב) הקצאת אשראי לעסק קטן
___ אחוז
5.
כרטיסים מגנטיים (נמחק)
 
 
6.
החזרת חיובים
(א) החזרת חיוב מסיבת אין כיסוי מספיק (ומהסיבות מוגבל, מעוקל וצו משפטי)

חיוב באמצעות הוראת קבע, הרשאה לחיוב חשבון, שיק
___ ש"ח
 
 
(ב) חיוב מושך בהחזרת שיק מסיבה טכנית
___ ש"ח
 
 
(ג) (בוטל)
 
 
 
(ד) הוראה לביטול חיוב

חיוב: שיק, חיוב בודד על פי הרשאה לחיוב חשבון וחיוב בודד על פי הוראת קבע
___ ש"ח
7.
שירותים מיוחדים
(א) טיפול במזומנים על ידי פקיד

שירות זה כולל: משיכת מזומן, הפקדת מזומן ופריטת מזומן
מטבעות
___ ש"ח
לכל 100 מטבעות
שטרות
___ אחוז
(מעל 10,000 ש"ח)
 
 
(ב) שיק בנקאי
___ ש"ח
8.
מידע
(א) הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח
זמינים בסניף -
___ ש"ח לבקשה בתוספת ___ ש"ח לכל עמוד
אינם זמינים בסניף -
___ ש"ח לבקשה בתוספת ___ ש"ח לכל עמוד
(ב) דוחות לבקשת לקוח (למעט באמצעות האינטרנט)

דוחות סטנדרטים, כגון : אישור יתרות, פירוט תשלומים של הלוואה, פירוט רכיבי תשלום של הלוואה, לוח סילוקין נוסף, פירוט תיק ניירות ערך, שיחזור תנועות בניירות ערך, אישור בעלות (החל מהאישור השני במהלך השנה), מכתב המלצה.
דוחות סטנדרטים
___ ש"ח (בפיקוח)
דוחות סטנדרטים
___ ש"ח (בפיקוח)
דוחות סטנדרטים
___ ש"ח (בפיקוח)
שירות
מחיר
מחיר
מחיר
1.
תעודת זכאות
הנפקה או חידוש של תעודת זכאות
___ ש"ח
2.
פתיחת תיק
טיפול בבקשה להלוואה לדיור
___ ש"ח
3.
דמי ניהול (נמחק)
 
 
4.
הסבת ערבות
הסבת ערבות לפי חוק המכר
___ ש"ח
5.
שעבודים
(א) רישום שעבודים על ידי נציג הבנק אצל רשם
___ ש"ח
 
 
(ב) הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר
___ ש"ח (בפיקוח)
 
 
(ג) שינוי שעבודים
בבנק - ___ ש"ח
 
 
 
אצל רשם - ___ ש"ח
6.
גרירת הלוואה
(א) גרירת הלוואה לדיור לנכס אחר
___ ש"ח
 
לדיור
(ב) גרירת מענק לנכס אחר
___ ש"ח
 
 
(ג) ערבות או פיקדון ביניים
___ ש"ח
7.
שינויים בהלוואה
(א) שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב כולל: תקופת ההלוואה, זהות או הרכב לווים או ערבים, מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד / הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות.
___ ש"ח
 
 
(ב) שינויים במועד הפירעון של הלוואה לדיור לפי חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981
___ ש"ח
8.
פירעון מוקדם
עמלה תפעולית
___ ש"ח
9.
מידע
(א) שאילתה בערוץ ישיר
___ ש"ח
 
 
(ב) הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח
 
 
 
(1) זמינים בסניף
___ ש"ח לבקשה בתוספת ___ ש"ח לכל עמוד
 
 
(2) אינם זמינים בסניף
___ ש"ח לבקשה בתוספת ___ ש"ח לכל עמוד
 
 
(ג) דוחות לבקשת לקוח
___ ש"ח (בפיקוח)
 
 
כולל:
 
  

שירות
מחיר
מחיר
מחיר
 
אישור יתרות
 
 
 
פירוט תשלומים של הלוואה
 
 
 
פירוט רכיבי תשלום של הלוואה
 
 
 
לוח סילוקים נוסף
 
 
 
(ד) איתור מסמכים לבקשת לקוח
___ ש"ח לבקשה
10.
הודעות, התראות
הודעות
___ ש"ח (בפיקוח)
 
ומעקבים
כולל:
 
 
 
הודעות על פיגור בתשלומים
 
 
 
התראות
 
 
 
מכתב התראה של עורר דין
___ ש"ח
11.
שירותים נוספים
לשירותים נוספים העשויים להיות כרוכים בשירות של מתן הלוואה לדיור ראו התעריפון המלא
 

שירות
מחיר
מחיר
מחיר
 
אישור יתרות
 
 
 
פירוט תשלומים של הלוואה
 
 
 
פירוט רכיבי תשלום של הלוואה
 
 
 
לוח סילוקים נוסף
 
 
 
(ד) איתור מסמכים לבקשת לקוח
___ ש"ח לבקשה
10.
הודעות, התראות
הודעות
___ ש"ח (בפיקוח)
 
ומעקבים
כולל:
 
 
 
הודעות על פיגור בתשלומים
 
 
 
התראות
 
 
 
מכתב התראה של עורר דין
___ ש"ח
11.
שירותים נוספים
לשירותים נוספים העשויים להיות כרוכים בשירות של מתן הלוואה לדיור ראו התעריפון המלא
 
נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:
נספח א' - הטבות לקבוצות אוכלוסייה
נספח ה' - הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת - כמפורט בתוספת הראשונה
נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:
נספח א' - הטבות לקבוצות אוכלוסייה
נספח ד' - דמי כרטיס לפי סוג כרטיס
נספח ה' - הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת - כמפורט בתוספת הראשונה
 
שירות
מחיר
מחיר
3.
שירותים מיוחדים
(א) שירותי אימות פרטים וביטוח -
 
 
 
(1) ביטוח עסקה
___ ש"ח לעסקה
 
 
(2) אימות פרטים לכרטיס
___ ש"ח לעסקה
 
 
(ב) ביטול עסקה
___ ש"ח לעסקה
 
 
(ג) החזר חיוב (Charge Back)
___ ש"ח לעסקה
 
 
(ד) עיבוד שובר ידני
___ ש"ח לשובר
4.
מידע
(א) איתור והפקת מסמכים


(ב) קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח
___ ש"ח לבקשה בתוספת

___ ש"ח לכל עמוד

___ ש"ח
5.
אשראי
טיפול באשראי ובביטחונות
הלוואות מעל מאה אלף ש"ח ___ אחוז (מינימום, מכסימום), ניכיון שיקים מעל 50 אלף ש"ח ___ אחוז (מינימום, מכסימום), מסגרות אשראי לעסק קטן ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
6.
עמלת סליקה
לפי פירוט שייקבע בהסכם ההתקשרות עם בית העסק
 
7.
שירותים נוספים
שירותים נוספים הכלולים בתעריפון המלא, בכפוף לאישור מראש של המפקח על הבנקים
 

 
שירות
מחיר
מחיר
3.
שירותים מיוחדים
(א) שירותי אימות פרטים וביטוח -
 
 
 
(1) ביטוח עסקה
___ ש"ח לעסקה
 
 
(2) אימות פרטים לכרטיס
___ ש"ח לעסקה
 
 
(ב) ביטול עסקה
___ ש"ח לעסקה
 
 
(ג) החזר חיוב (Charge Back)
___ ש"ח לעסקה
 
 
(ד) עיבוד שובר ידני
___ ש"ח לשובר
4.
מידע
(א) איתור והפקת מסמכים


(ב) קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח
___ ש"ח לבקשה בתוספת

___ ש"ח לכל עמוד

___ ש"ח
5.
אשראי
טיפול באשראי ובביטחונות
הלוואות מעל מאה אלף ש"ח ___ אחוז (מינימום, מכסימום), ניכיון שיקים מעל 50 אלף ש"ח ___ אחוז (מינימום, מכסימום), מסגרות אשראי לעסק קטן ___ אחוז (מינימום, מכסימום)
6.
עמלת סליקה
לפי פירוט שייקבע בהסכם ההתקשרות עם בית העסק
 
7.
שירותים נוספים
שירותים נוספים הכלולים בתעריפון המלא, בכפוף לאישור מראש של המפקח על הבנקים
 
נספח ה', שיימסר ללקוח - הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת - כמפורט בתוספת הראשונה
י"ז בטבת התשס"ח (26 בדצמבר 2007)
סטנלי פישר
נגיד בנק ישראל
[1.] ק"ת 6637, התשס"ח (8.1.2008), עמ' 310.
תיקונים:ק"ת 6678, התשס"ח (5.6.2008), עמ' 983;
ק"ת 6705, התשס"ח (26.8.2008), עמ' 1290 [התשס"ח (מס' 2)];
ק"ת 6839, התש"ע (22.12.2009), עמ' 298;
ק"ת 7196, התשע"ג (27.12.2012), עמ' 369;
ק"ת 7261, התשע"ג (24.6.2013), עמ' 1385 [התשע"ג (מס' 2)];
ק"ת 7309, התשע"ד (28.11.2013), עמ' 282;
ק"ת 7486, התשע"ה (29.1.2015), עמ' 808;
ק"ת 7502, התשע"ה (23.3.2015), עמ' 1088 [התשע"ה (מס' 2)] (תיקון לתיקון התשע"ה);
ק"ת 7523, התשע"ה (28.6.2015), עמ' 1290 [התשע"ה (מס' 3)];
ק"ת 7523, התשע"ה (28.6.2015), עמ' 1291 [התשע"ה (מס' 4)] (תיקון לתיקון התשע"ה);
ק"ת 7690, התשע"ו (19.7.2016), עמ' 1644;
ק"ת 7854, התשע"ז (24.8.2017), עמ' 1693;
ק"ת 8213, התשע"ט (1.5.2019), עמ' 3187;
ק"ת 11399, התשפ"ד (7.8.2024), עמ' 3158;
ק"ת 11525, התשפ"ה (5.11.2024), עמ' 82;
ק"ת 11824, התשפ"ה (9.4.2025), עמ' 1513 [התשפ"ה (מס' 2)].
[2.] חלק 14 חל על שירות מקוון שמאפשר למשלם להעביר כספים למוטב על סמך פרט מזהה של המוטב, ומאפשר למוטב לקבל כספים על סמך פרט מזהה שלו; ואולם חלק 14 אינו חל על אפליקציית תשלום של תאגיד בנקאי, המשמשת רק לקוחות שמנהלים חשבון עובר ושב באותו תאגיד בנקאי.
[3.] בתקופה שמיום 1.1.25 עד יום 31.12.26 יראו את הערה (3) שלצד פרט 14(א)(1) ו–(2) כאילו המילים "אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר" - נמחקו.
[4.] בתקופה שמיום 1.1.25 עד יום 31.12.26 יראו את הערה (3) שלצד פרט 14(א)(1) ו–(2) כאילו המילים "אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר" - נמחקו.
1.משיכה ממכשיר סמוך לסניף או ממכשיר נדרש באמצעות כל כרטיס, או משיכה ממכשיר מרוחק באמצעות כרטיס שהתאגיד הבנקאי הנפיק; לגבי משיכת מזומן ממכשיר מרוחק שאינו מכשיר נדרש באמצעות כרטיס שלא הונפק בידי התאגיד הבנקאי - התאגיד הבנקאי רשאי לגבות מחיר שונה, שיפורט בחלק 9 לתעריפון.
2.יש לשים לב לסעיף 2(ד) להוראת ניהול בנקאי תקין מס' 415 ולסעיף 31 לכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירת מסמכים), התשנ"ב-1992 (להלן - כללי הגילוי הנאות). שהעולה מהם הוא שהתאגיד הבנקאי אינו רשאי לגבות עמלה בעד שאילתה על מידע בסיסי כהגדרתו שם, ככל שהשאילתה פוטרת את התאגיד הבנקאי מלשלוח ללקוח, על פי כללי הגילוי הנאות, מידע זה: הוראת הניהול הבנקאי התקין האמורה ניתנת לעיון באתר האינטרנט של בנק ישראל, שכתובתו: www.bankisrael.gov.il (להלן - אתר האינטרנט).
3.סך כל העמלות שיגבה התאגיד הבנקאי בשל פעולות לסגירת חשבון המפורטות להלן לא יעלה על 40 ש"ח (לא כולל עמלות בעד שירות מסלול החזר הוצאות מסלקת הבורסה, קורספונדנט ועמלות פירעון מוקדם): העברת ניירות ערך לחשבון אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, העברת ניירות ערך זרים לחשבון אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, העברה בנקאית לחשבון של אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, העברת מטבע חוץ לחשבון של אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, החזרת שיקים דחויים למפקיד אגב סגירת חשבונו בתאגיד הבנקאי, אישור יתרה לפני פירעון מוקדם, ביטול הרשאות לחיוב חשבון וביטול הוראות קבע.
4.אך לרבות "קרן מחקה", כהגדרתה בחוק השקעות משותפות בנאמנות, התשנ"ד-1994, וכן של קרן להשקעות משותפות בנאמנות, שיחידותיה רשומות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.
5.אך לרבות אופציה במחיר מימוש 1 ש"ח, הנסחרת בשוק המעו"ף.
6.עמלות בעד שירותים שאינם כלולים בחלק זה, אך כלולים בחלק 1, ייגבו על פי האמור בחלק 1. לעניין חישוב העמלה המינימלית כאמור בחלק 1 - הפקדת מזומן לחשבון מטבע חוץ, משיכת מזומן מחשבון מטבע חוץ, הפקדת שיק, פדיון שיק, העברת מטבע חוץ לחוץ לארץ ומחוץ לארץ, העברת מטבע חוץ בארץ ומבנק אחר בארץ, טיפול בשיק משוך על חשבון מטבע חוץ ומוצג לגביה, ייחשבו כפעולה על ידי פקיד.
[5.] חלק זה נוגע רק לשירותים הכוללים ריכוז מידע מגופים פיננסיים שונים, ובכלל זה התאגיד הבנקאי [תיקון התשפ"ה (מס' 2)].
[6.] חלק זה נוגע רק לשירותים הכוללים ריכוז מידע מגופים פיננסיים שונים, ובכלל זה התאגיד הבנקאי [תיקון התשפ"ה (מס' 2)].
1הבנק רשאי לגבות בחודש את הגבוה מבין שני אלה: (1) הסכום הכולל של העמלות בשל פעולות בערוץ ישיר ופעולות על יד פקיד, שביצע הלקוח בפועל; (2) עמלת מינימום בסכום שאינו עולה על מחיר של פעולה אחת על ידי פקיד.
2משיכה ממכשיר סמוך לסניף או ממכשיר נדרש באמצעות כל כרטיס, או משיכה ממכשיר מרוחק באמצעות כרטיס שהתאגיד הבנקאי הנפיק. לגבי משיכת מזומן ממכשיר מרוחק שאינו מכשיר נדרש באמצעות כרטיס שלא הונפק בידי התאגיד הבנקאי - התאגיד הבנקאי רשאי לגבות מחיר שונה, כפי שיפורט בחלק 9 לתוספת הראשונה.
3יש לשים לב לסעיף 2(ד) להוראת ניהול בנקאי תקין מס' 415 ולסעיף 31 לכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירה מסמכים), התשנ"ב-1992 (להלן - כללי הגילוי הנאות), שהעולה מהם הוא שהתאגיד הבנקאי אינו רשאי לגבות עמלה בעד שאילתה על מידע בסיסי כהגדרתו שם, ככל שהשאילתה פוטרת את התאגיד הבנקאי מלשלוח ללקוח, על פי כללי הגילוי הנאות, מידע זה; הוראת הניהול הבנקאי התקין האמורה ניתנת לעיון באתר האינטרנט של בנק ישראל www.bankisreal.gov.il.
4במקרה של ניצול חלקי של המסגרת הלקוח יחויב בריבית הרבעונית או בעמלה, לפי הגבוה מביניהן.

מפת מסמך

1. הגדרות
2. התעריפון המלא
3. התעריפונים המצומצמים
4. הצגת התעריפונים ללקוח ומסירתם
הצטרפות למסלול
5. תחילה
תוספת ראשונה
תוספת שניה
תוספת שניה
תוספת שלישית
שירות מחיר מחיר מחיר 1. תעודת זכאות הנפקה או חידוש של תעודת זכאות ___ ש"ח 2. פתיחת תיק טיפול בבקשה להלוואה לדיור ___ ש"ח 3. דמי ניהול (נמחק) 4. הסבת ערבות הסבת ערבות לפי חוק המכר___ ש"ח 5. שעבודים (א) רישום שעבודים על ידי נציג הבנק אצל רשם ___ ש"ח (ב) הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר ___ ש"ח (בפיקוח) (ג) שינוי שעבודים בבנק - ___ ש"ח אצל רשם - ___ ש"ח 6. גרירת הלוואה (א) גרירת הלוואה לדיור לנכס אחר ___ ש"ח לדיור (ב) גרירת מענק לנכס אחר ___ ש"ח (ג) ערבות או פיקדון ביניים ___ ש"ח 7. שינויים בהלוואה (א) שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב כולל: תקופת ההלוואה, זהות או הרכב לווים או ערבים, מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד / הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות. ___ ש"ח (ב) שינויים במועד הפירעון של הלוואה לדיור לפי חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981 ___ ש"ח 8. פירעון מוקדם עמלה תפעולית ___ ש"ח 9. מידע (א) שאילתה בערוץ ישיר ___ ש"ח (ב) הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח (1) זמינים בסניף ___ ש"ח לבקשה בתוספת ___ ש"ח לכל עמוד (2) אינם זמינים בסניף ___ ש"ח לבקשה בתוספת ___ ש"ח לכל עמוד (ג) דוחות לבקשת לקוח ___ ש"ח (בפיקוח) כולל:
תוספת רביעית
תוספת חמישית