שאלות נפוצות – תקדין |
|
|
|
שאלה: הגלישה באתר התקדין איטית, איך אפשר לגלוש מהר יותר?
|
תשובה:
יש לבצע את שלושת השלבים שלהלן:
שלב ראשון – הוספת אתר תקדין לרשימת אתרים מהימנים:
1. בחלון Internet Explorer בחר בכלים (Tools) ומשם בחר באפשרויות אינטרנט (Internet Options): |

|
| 2. עבור ללשונית אבטחה (Security) ובחר בלחצן אתרים מהימנים (Trusted Sites) |
3. לאחר שבחרת בסימן הV הירוק, לחץ על אתרים (Sites): |
 |
| 4. בחלון החדש שנפתח, בשורת הזנת הטקסט, הזן את הכתובת http://www.takdin.co.il |
| 5. בדוק שהסמן בתחתית העמוד (הדורש https) לא מסומן, ולחץ על הוסף (Add): |
 |
| 6. לאחר הוספת האתר לרשימת האתרים שבמרכז המסך, לחץ על אישור (OK) |
| 7. בלשונית האבטחה (אליה חזרתם באופן אוטומטי), בחר ברמת ברירת מחדל (Default level): |
 |
| 8. כעת, סגור את כל חלונות דפדפן האינטרנט (Internet Explorer) , הפעל אותו מחדש ונסה להיכנס לאתר תקדין: http://www.takdin.co.il |
| 9. במידה והבעיה טרם נפתרה, עבור לשלב הבא: |
| |
שלב שני – מחיקת קבצי אינטרנט זמניים:
| 1. בחלון Internet Explorer בחר בכלים (Tools) ומשם בחר באפשרויות אינטרנט (Internet Options): |
 |
| 2. עבור ללשונית כללי (General): |
 |
| 3. תחת היסטוריית גלישה (Browsing History) לחץ על מחיקה (Delete)(במידה ולא מופיעה כותרת זו, עבור לשלב הבא) |
| 4. בחלון שנפתח, לחץ על מחק קבצים (Delete Files) ולאחר מכן על אישור (Yes): |
 |
| 5. (פעולה זו תמחק את קבצי האינטרנט הזמניים במחשבך ויכולה להמשך מספר דקות) |
 |
| 6. לאחר שהפעולה הסתיימה, לחץ על מחק קבצי Cookies (Delete Cookies) ולאחר מכן על אישור (OK) |
| 7. לחץ על סגור (Close) לסיום |
| 8. כעת, סגור את כל חלונות דפדפן האינטרנט (Internet Explorer) , הפעל אותו מחדש ונסה להיכנס לאתר תקדין:http://www.takdin.co.il |
| 9. במידה והבעיה טרם נפתרה, עבור לשלב הבא: |
| |
שלב שלישי – שחזור הגדרות אבטחה לברירת המחדל:
| 1. בחלון Internet Explorer בחר בכלים (Tools) ומשם בחר באפשרויות אינטרנט (Internet Options): |
 |
| 2. עבור ללשונית מתקדם (Advanced) ובחר ב-שחזר ברירת מחדל (Reset): |
 |
| 3. לחץ על אישור (OK) לסיום |
| 4. כעת, סגור את כל חלונות דפדפן האינטרנט (Internet Explorer) , הפעל אותו מחדש ונסה להיכנס לאתר תקדין:http://www.takdin.co.il |
| |
|
|
שאלה: בעת הכניסה לאתר מופיעה הודעת Page cannot be found
|
תשובה:
יש לבצע את הפעולות הבאות:
| 1. סגור את כל חלונות דפדפן האינטרנט (Internet Explorer) |
| 2. לחץ על התחל (Start) ובחר בהפעל (Run) |
| 3. בשורת הטקסט שנפתחה הקלד את הטקסט הבא ברצף ולחץ אנטר: ipconfig /flushdns |
 |
| 4. חלון שחור ייפתח וייסגר לאחר כשנייה |
| 5. כעת, הפעל מחדש את דפדפן האינטרנט (Internet Explorer), ונסה להיכנס לאתר תקדין:
http://www.takdin.co.il
|
| |
|
|
שאלה: עברית משובשת (ג'יבריש) באינטרנט אקספלורר
|
תשובה:
יש לבצע את הפעולות הבאות:
| 1. לחץ על לשונית תצוגה (View): |
 |
| 2. בחר בקידוד (Encoding) ומשם בחר בעוד (More) |
| 3. מרשימת השפות שנפתחה, בחר בעברית (Windows)(Hebrew (Windows)) |
| |
|
|
שאלה: אתר התקדין לא נטען
|
תשובה:
יש לבצע את הפעולות הבאות:
שלב ראשון – הוספת אתר תקדין לאתרים מהימנים:
| 1. בחלון Internet Explorer בחר בכלים (Tools) ומשם בחר באפשרויות אינטרנט (Internet Options): |
 |
| 2. עבור ללשונית אבטחה (Security) ובחר בלחצן אתרים מהימנים (Trusted Sites) |
| 3. לאחר שבחרת בסימן הV הירוק, לחץ על אתרים (Sites): |
 |
| 4. בחלון החדש שנפתח, בשורת הזנת הטקסט, הזן את הכתובת http://www.takdin.co.il |
| 5. בדוק שהסמן בתחתית העמוד (הדורש https) לא מסומן, ולחץ על הוסף (Add): |
 |
| 6. לאחר הוספת האתר לרשימת האתרים שבמרכז המסך, לחץ על אישור (OK) |
| 7. בלשונית האבטחה (אליה חזרתם באופן אוטומטי), בחר ברמת ברירת מחדל (Default level): |
 |
| 8. כעת, סגור את כל חלונות דפדפן האינטרנט (Internet Explorer) , הפעל אותו מחדש ונסה להיכנס לאתר תקדין:http://www.takdin.co.il |
| 9. במידה והבעיה טרם נפתרה, עבור לשלב הבא: |
| |
שלב שני – הסרת אתר תקדין מחוסם הפריטים המוקפצים:
| 1. לחץ על לשונית כלים (Tools): |
 |
| 2. בחר בחוסם הפריטים המוקפצים (Pop-up Blocker) |
 |
| 3. ומשם בחר בהגדרות חוסם הפריטים המוקפצים( Pop-up Blocker Settings) : |
 |
| 4. בחלון החדש שנפתח, בשורת הזנת הטקסט, הזן את הכתובת http://www.takdin.co.il |
| 5. לחץ על הוסף (Add) |
| 6. לחץ על סגור (Close) |
| 7. כעת, סגור את כל חלונות דפדפן האינטרנט (Internet Explorer) , הפעל אותו מחדש ונסה להיכנס לאתר תקדין:http://www.takdin.co.il/ |
| |
|
|
שאלה: בעת שימוש בתקליטור, העברית מופיעה בג'יבריש
|
תשובה:
יש לבצע את הפעולות הבאות:
| 1. סגור את תוכנת התקדין |
| 2. לחץ על התחל (Start), בחר בהגדרות (Settings) ומשם בלוח הבקרה (Control Panel) |
 |
| 3. בחלון שייפתח בחר באפשרויות אזור ושפה (Regional and Language Options): |
 |
| 4. עבור ללשונית מתקדם (Advanced) ובחלקו העליון של המסך, בחר בעברית (Hebrew): |
 |
| 5. לחץ על אישור (OK) לסיום |
| 6. כעת יש להפעיל את התקליטור מחדש |
|
הערות:
- במידה ואחד מפתרונות אלו לא נתנו מענה לבעיה, נשמח לסייע טלפונית בטלפון מספר: 03-5680888
- מדריך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לשני המינים.
|